Teamleiter Flagship Store München; m​/w​/d

Über die Position Als Teamleiter Flagship Store München (m/w/d) sind Sie das Herzstück unseres Vorzeigegeschäfts am Marienplatz. Sie inspirieren Ihr Team zu Höchstleistungen und stellen sicher, dass unsere Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis genießen. Ihre Rolle ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf, die Erreichung unserer Vertriebsziele und die kontinuierliche Entwicklung Ihres Teams.

• Teamführung & Entwicklung:
  Sie übernehmen die Personalführung und das Coaching Ihres Teams, fördern deren Talente und stellen eine effiziente Personaleinsatzplanung sicher.
• Vertriebssteuerung & Performance:
  Sie steuern die Vertriebsaktivitäten, analysieren KPIs und tragen maßgeblich zur Erreichung der Umsatzziele des Flagship Stores bei.
• Kundenorientierung & Beratung:
  Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung und Expertise in der Produktberatung (Telekommunikation) begeistern Sie unsere Kunden und meistern auch anspruchsvolle Situationen durch professionelles Beschwerde- und Konfliktmanagement.
• Retail Management:
  Sie gewährleisten einen exzellenten Retail Management Standard, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und tragen zur optimalen Präsentation unseres Flagship Stores bei.

• Nachweisliche Erfahrung in der effizienten Personaleinsatzplanung und im Schichtmanagement

• Coaching & Teamentwicklung
• KPI-Analyse
• Beschwerdemanagement
• Konfliktmanagement
• Produktberatung (Telekommunikation)

• Ein attraktives Vergütungspaket und vielfältige Sozialleistungen.
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in unserem Flagship Store am Marienplatz und eine offene Unternehmenskultur.
• Gelebte Work-Life-Balance und flexible Arbeitsbedingungen, um Ihre persönlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen.
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert.
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zur Mitgestaltung.

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an