Teamleiter Customer Correspondence Legal; w​/m​/d); München

Teamleiter Customer Correspondence Legal (w/m/d)

München | Unbefristet | Vollzeit | unbefristet

Bei uns bist DU Mensch:
Starte deine Karriere bei BRUNATA-METRONA München. Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kundinnen und Kunden verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden.

Oder kurz:
Sie machen die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist. Du hast Interesse? Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Vision teilen!

In der Kundenbetreuung stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du berätst Kundinnen und Kunden aus der Immobilienwirtschaft zu zur gesamten BRUNATA-METRONA Produktwelt mit dem Schwerpunkt der Heizkostenabrechnung. Dabei verstehst du genau, worauf es ankommt und kannst genau die Lösungen anbieten, die den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen gerecht werden.

• Du übernimmst die Teamleitung und somit die Steuerung und Entwicklung unseres 13-köpfigen Customer Correspondence Legal Teams
• Als Volljurist oder juristisch affine Persönlichkeit übernimmst du Verantwortung, bleibst auch in schwierigen Fällen am Ball und trägst zu verlässlichen und hochwertigen Ergebnissen bei
• Du bist Ansprechpartner für Gutachter, Rechtsanwälte, Mietvereine und ähnliche rechtsberatende Stellen
• Zusammen mit deinem Team stellst du die korrekte, termingerechte und kundenorientierte Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen zu vielfältigen Themen aus der Immobilien- und Energiewirtschaft sicher

Fachkenntnisse

• Du verfügst über fundierte juristische Kenntnisse aus Praxis oder Berufserfahrung und kannst diese sicher in der täglichen Arbeit anwenden
• Im Idealfall mit erster Erfahrung im Bereich der Heizkostenabrechnung oder, bringst vergleichbare branchenspezifische Kenntnisse mit

Expertise

• Du analysierst in geübter Praxis die einschlägigen gesetzlichen Vorgaben sowie die BRUNATA-METRONA Prozesswelt und setzt deren Anwendung im Tagesgeschäft um
• Du konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln und übernimmst auch gern Verantwortung für dein Team
• Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen, stellt keine Herausforderung für dich dar

Motivation & Teamspirit

• Dein Gesamtpaket wird abgerundet durch eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, sowie Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung

Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeitende.

Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen.

Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.

Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.

Work-Life-Balance: Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu…