Leiter Kfz-Schaden Versicherung; m/w/d
Verfasst am 2026-10-11
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Management
Projekt Manager, Risiko-Analyst, Operations Manager
Mut ist unser Antrieb, Zusammenhalt ist unsere Stärke.
Seit über 160 Jahren begleiten wir Menschenzuverlässig durchs Leben – mit einem innovativen Portfolio an Versicherungs- und Vorsorgeprodukten.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeitgestalten wir gemeinsam mit mehr als 600 Mitarbeitenden die Zukunftder Versicherung neu und legen dabei besonderen Wert auf soziale und ökologische Verantwortung.
Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstückunseres Erfolgs.
Wir leben eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur und heißen Menschen jeden Alters, jeder Herkunft und Lebensweise willkommen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen.
- Das erwartet dich
Als Leitung für unser Schadenregulierungsteam (m/w/d) gestaltest du gemeinsam mit deinem Team die Bearbeitung von Kfz-Schäden im Haft- und Kaskobereich. Du steuerst und entwickelst deinen Bereich konsequent weiter, richtest ihn wirtschaftlich, innovationsgetrieben und zukunftsorientiert aus und positionierst ihn als zentralen Wertschöpfungs- und Steuerungshebel innerhalb der Gruppe – mit spürbarem Einfluss auf Ergebnis, Effizienz und Kundenerlebnis.
Vollzeit
- Start ab sofort - hybrides Arbeiten (München und Remote)
Großer Gestaltungsspielraum auf Leitungsebene mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Flexible Arbeitsmodelle:
Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, 30 + 2 Urlaubstagen und bis zu 30 Tagen mobilem Arbeiten im europäischen Ausland.Individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen, Workshops, Coachings sowie 5 Innovationstage pro Jahr – auch für ehrenamtliches Engagement.
Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Fix‑ und Bonusanteil, ergänzt durch vermögenswirksame Leistungen und eine attraktive betriebliche Altersversorgung.
Vielfältige Zusatzleistungen wie vergünstigte Fitnessangebote, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Team- und Firmenevents.
Moderne Infrastruktur mit ausgezeichneter Kantine, Barista-Bar und hochwertiger Arbeitsumgebung.
Unterstützung bei der Wohnungssuche im Falle eines Umzugs.
Aufgaben
Als Leitung des Bereichs Kraftfahrt Schaden (Haft- und Kaskobereich) verantwortest du die strategische, fachliche und organisatorische Weiterentwicklung der gesamten Kfz-Schadenorganisation.
Du steuerst den Bereich anhand klar definierter Kennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) und stellst sicher, dass Wirtschaftlichkeit und Servicequalität nachhaltig in Einklang stehen.
Du analysierst Schadenentwicklungen, Prozesse und Steuerungskennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest gezielte Maßnahmen ein - insbesondere im Rahmen der Digitalisierung der Schadenprozesse und Implementierung von KI-gestützten Modellen und automatisierten Entscheidungsprozessen.
Mit klarer, empathischer Führung entwickelst und steuerst du dein Team von rund 10 Mitarbeitenden, gibts Orientierung in Veränderungsprozessen, förderst den Aufbau einer modernen Wissensarchitektur und schaffst die Rahmenbedingungen für Leistung, Verantwortung und Zusammenarbeit.
Du interpretierst gesetzliche und regulatorische Anforderungen souverän
, leitest daraus klare Handlungsoptionen ab und stellst sicher, dass Regulatorik, Compliance und interne Standards im gesamten Bereich wirksam umgesetzt werden.In deiner Funktion berichtest du an die die Gesamtleitung Schaden, steuerst komplexe Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen und sorgst für eine verbindliche, transparente und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
Du verfügst zwingend über fundierte Führungserfahrung im Bereich Schadenbearbeitung-/regulierung Kraftfahrt (Haftpflicht und Kasko) in operativen Einheiten eines Versicherungsunternehmens.
Dabei…
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