Mitarbeiter Einlösungen und m​/w​/d

Abwicklung von Zins- und Dividendenzahlungen, endfälligen Wertpapieren, Optionsscheinen und Zertifikaten unter Berücksichtigung von geltenden Länderusancen und steuerlichen Gegebenheiten

Erstellung von Devisenmeldungen:
Disposition und Handel (EUR/WHG)

Abstimmung der berechtigten Kunden und extern verwahrten Depotbeständen

Anforderung/Zahlung von Beträgen aus offenen Geschäften (Claiming) bei in- und ausländischen Kontrahenten

Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM Tool

Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Prozessabläufe und der dazu notwendigen, technischen Anpassungen inklusive Testdurchführung

Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien und Servicevereinbarungen

Wissensmanagement:
Eigenes Know-how sicherstellen, aufbauen, dokumentieren und an Kollegen weitergeben

Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien und Servicevereinbarungen (SLA‘s)