Customer Success Manager; m​/w​/d Vollzeit in München

Stellenbezeichnung: Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit in München

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BONAGO Incentive Marketing Group provided pay range

This range is provided by BONAGO Incentive Marketing Group. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Deine

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Bestandskunden und sorgst dafür, dass sie rundum zufrieden sind
• Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Kundenmanagement
• Du erkennst neue Vertriebspotenziale und unterstützt dabei, diese gezielt zu nutzen
• Du baust unsere bestehenden Kundenbeziehungen weiter aus und förderst aktiv Cross-Selling von neuen oder zusätzlichen Produkten
• Du dokumentierst alle Betreuungsaktivitäten in unserem CRM-System und pflegst die Kontakte kontinuierlich – Follow-ups inklusive
• Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen mit und bringst dabei deine Ideen ein

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsorientierte Ausbildung – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden bringst du idealerweise bereits mit
• Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und eine kundenorientierte Denkweise zeichnen dich aus
• Kunden- und vertriebsorientiertes Arbeiten, Sozialkompetenz und kreative Lösungsansätze gehören zu deinen größten Stärken
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren
• Eine hohe IT-Affinität und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was Dich erwartet

• Innovatives Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
• Flexibles Arbeitsmodell inklusive Homeoffice-Option
• Workation:
  Kombination aus Arbeit und Urlaub bis zu 4 Wochen pro Jahr
• Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Raum für deine Ideen mit Gestaltungsspielraum
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe
• Modernes Büro in München mit offener und freundlicher Atmosphäre
• Monatliche Einzahlung auf deine MitarbeiterCARD
• Weitere Vorteile vom Marktführer: z.B. Zuschüsse zum Mobilfunk und Internet, Bike-Leasing, Auto-Abo, betriebliche Altersvorsorge, Essensgutscheine und weitere Steuervorteile

Incentives vom führenden Anbieter | BONAGO

Bitte beachten Sie:
Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die Value Net Group koordiniert. Die ausgeschriebene Stelle gehört zur BONAGO, die Teil der Value Net Group
* ist.

Kontakt

Franziska Fendt

Talent Acquisition Specialist

Tel:

Mail:

Weitere Details zur Unternehmensgruppe

• Value Net Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:
• Value Net HR & Digital GmbH
• Value Net HR IT Solutions SLU, S.COM
• Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
• BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
• encore
  
  People GmbH
• daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Über uns

Unsere Mission

Wir als Belohnungsexperten arbeiten jeden Tag daran, erfolgreiche Innovationen für die Belohnung von Kunden und Mitarbeitern hervorzubringen. Aktuelle internationale Trends sind für uns ebenso wichtig wie unser großes Know-How im Incentive-Bereich. In Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Service und Produktmanagement hören wir unseren Kunden gut zu, um ihnen die besten zielerfüllenden Lösungen bieten zu können.

Unser Herz schlägt für professionelle Motivationslösungen und jeder bei BONAGO – vom Gründer bis zum Praktikanten – ist mit Leidenschaft dabei. Sei doch auch ein Teil davon!

Wen wir suchen

Für unser Team suchen wir kreative, engagierte und motivierte Menschen, die Herausforderungen lieben und intelligente, außergewöhnliche Ideen gern mit uns umsetzen. Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst, maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen und Karriere bei einem Gutscheinexperten wie BONAGO machen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Dafür bieten wir dir spannende

Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung – in einem stark wachsenden Unternehmen.

Mach Karriere bei BONAGO, den Belohnungsexperten für passende, zielerfüllende Belohnungslösungen für Marketing, Vertrieb und Personal!

Seniority level

• Seniority level
  
  Entry level

Employment type

• Employment type
  
  Full-time

Job function

• Job function
  
  Customer Service
• Industries Software Development

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