Key Account Manager; m​/w​/d – Strategic Accounts & Omnichannel

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February 25, 2026 (11 days left to apply) job requisition :
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ViiV Healthcare ist ein Unternehmen, das sich zu 100 % auf HIV konzentriert und sich mehrheitlich im Besitz von GSK, einem globalen Biopharmaunternehmen, befindet. Als Mitarbeiter von ViiV sind Sie Teil eines Teams, das sich zum Ziel gesetzt hat, niemanden, der mit HIV lebt, zurückzulassen. Darüber hinaus haben Sie durch unsere Aktionärsbeziehung mit GSK-Zugang zu einer Reihe von gemeinsamen Vorteilen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

*** Key Account Manager (m/w/d) – Strategic Accounts & Omnichannel
****** Account Ownership | Omnichannel Excellence | Cross-funktionale Zusammenarbeit
*** Im Rahmen unserer Next Gen-ViiV-Strategie bauen wir ein modernes, datenbasiertes Key-Account-Modell auf. Dafür suchen wir keine klassischen Pharmareferent:innen, sondern Key Account Manager, die Verantwortung übernehmen, strategisch denken und Accounts ganzheitlich steuern.

Als
** Key Account Manager
** sind Sie der
** operative Lead im Account**.  Sie tragen die
** volle Ownership
** für Ihre Key Accounts – von der strategischen Analyse über die Planung bis zur Umsetzung und Ergebnissicherung.

Sie verstehen Versorgungsstrukturen, Entscheidungswege und Stakeholder-Ökosysteme tiefgehend, nutzen Daten und Insights konsequent und orchestrieren – gemeinsam mit internen Expert:innen – alle Aktivitäten, die zu nachhaltigem Erfolg im Account beitragen.

Dabei arbeiten Sie
** omnicanal**, priorisieren konsequent und verstehen Vertrieb nicht als Besuchsfrequenz, sondern als
** relevante, bedarfsorientierte und wirkungsvolle Kundeninteraktion**.
** Gebiet:
Berlin, Magdeburg, Potsdam, Rostock
**** Befristung: unbefristet
**** Hauptaufgaben
* ** Ganzheitliche Verantwortung für definierte Key Accounts, inkl. Zielerreichung und nachhaltiger Performance
* Entwicklung und Umsetzung datenbasierter Account‑Strategien auf Basis von Potenzialen, Versorgungsstrukturen und Kundenbedürfnissen
* Systematische Nutzung von CRM‑, Markt‑ und Performance‑Daten zur Priorisierung, Steuerung und Definition von Next Best Actions
* Planung und Umsetzung bedarfsorientierter Omnichannel‑Maßnahmen (F2F, digitale Kanäle, Veranstaltungen etc.)
* Aktive Orchestrierung der cross‑funktionalen Zusammenarbeit mit Medical, Market Access, Marketing und weiteren Schnittstellen
* Aufbau und Pflege belastbarer Stakeholder‑Netzwerke zur Verbesserung des Patientenzugangs und der Versorgungsqualität
** Qualifikationen & Fähigkeiten
*** Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation gemäß §75 AMG
* Erfahrung im pharmazeutischen Vertrieb, idealerweise im Bereich Spezialprodukte / komplexe Therapien
* ** Klares Key‑Account‑Mindset mit Ownership‑Anspruch
*** Hohe
** Daten‑ und Analysekompetenz
** sowie sicherer Umgang mit CRM‑Systemen
* Sehr gutes Verständnis des deutschen Gesundheitssystems und relevanter Versorgungslogiken
* Ausgeprägte Fähigkeit zur
** cross‑funktionalen Zusammenarbeit und klaren Priorisierung
*** Digitale Affinität und echtes Omnichannel‑Verständnis
** Bevorzugte Qualifikationen & Fähigkeiten
*** Erfahrung in modernen, datenbasierten Vertriebsmodellen
* Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und Lernbereitschaft
* Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse Weitere Informationen:#EBDE#LI-ViiV
** Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.
** GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines.

We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases – to impact health ple and patients around the world count on the…