Senior Manager; m​/w​/d Key Accounts

Talent Rocket unterstützt Talente auf ihrem Karriereweg und ermöglicht eine einfache und voll digitale Jobsuchen im Bereich Jura. Als (Senior) Manager (m/w/d) Key Accounts bist du das Fundament für die Skalierung unseres Geschäfts und entwickelst unsere Wachstumskunden systematisch weiter. In deiner Arbeit steht der Kunde stets im Mittelpunkt:
Du unterstützt führende Kanzleien durch einen beratenden Ansatz dabei, ihren Bedarf an juristischen Talenten langfristig zu decken. Von der Erstellung individueller Erfolgspläne bis zur Identifikation von Upselling-Potenzialen durch die Analyse von Nutzungsdaten – du steuerst den gesamten Entwicklungsprozess deiner Kunden. Mit deiner Leidenschaft für die Talent Rocket-Lösungen und deinem Fokus auf die Steigerung des Kundenwerts bist du ein maßgeblicher Teil unseres weiteren Unternehmenserfolgs.

• Nach deiner Einarbeitung bekommst du von uns ein festes Account-Portfolio unserer Schlüsselkunden zugewiesen.
• Du erstellst und realisierst individuelle Erfolgspläne für deine Kunden mit einem klaren Fokus auf deren operative Jahresziele.
• Du baust nachhaltige Beziehungen zu operativen Entscheidern auf und verankerst unsere Lösungen fest im Tagesgeschäft unserer Kunden.
• Du analysierst Nutzungsdaten, um gezielt Potenziale für Upselling innerhalb der bestehenden Produktpalette zu identifizieren und so den Kundenwert aktiv zu steigern.
• Du leitest den Vertragsverlängerungsprozess auf Basis von standardisierten Erfolgsreports und Prozessen ein und minimierst proaktiv Churn-Risiken.
• Du reportest direkt an den Head of Sales und bringst aktiv Impulse für die Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategien ein.

• Du bringst Berufserfahrung im Account Management, Key Account Management oder Customer Success mit.
• Du kannst nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Betreuung von Bestandskund:innen sowie im Upselling vorweisen, idealerweise im SaaS- oder Plattformgeschäft.
• Du hast Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen zur Erreichung konkreter Kundenziele.
• Du gehst sicher mit Salesforce um und besitzt analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Nutzungsdaten und Erstellung von Reports.
• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke (Deutsch C1-Niveau) und baust souverän nachhaltige Kundenbeziehungen auf Entscheider:innen Ebene auf.
• Du denkst strategisch und besitzt Beratungskompetenz auf Augenhöhe mit deinen Kund:innen.
• Du bringst Eigeninitiative mit, erkennst frühzeitig Risiken und Wachstumspotenziale und leitest proaktiv geeignete Maßnahmen ein.
• Du schätzt Teamarbeit und fühlst dich in einer integrativen Vertriebsstruktur mit flachen Hierarchien wohl.

• Du hast die einmalige Chance, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten
• Bei uns wird Dir nicht langweilig:
  Eine steile Lernkurve mit viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit sich ständig weiterzuentwickeln sind garantiert
• Wir pflegen flache Hierarchien, treffen schnelle Entscheidungen und wollen gemeinsam mit Dir etwas bewegen
• Du bekommst ab dem 1. Tag spannende Aufgaben und den notwendigen Freiraum, Deinen Verantwortungsbereich selbst zu gestalten und voranzubringen
• Uns sind Deine Individuellen Weiterbildungsmaßnahmen und das Durchführen von regelmäßigen Personal Growth Meetings sehr wichtig
• Dich erwartet ein dynamisches und internationales Team, das hochmotiviert ist und Spaß an der Arbeit hat
• Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten / Mobile Office, damit Familie und Freunde nicht zu kurz kommen
• Wir bieten Dir modernes IT-Equipment (Apple Produkte)
• Da wir auch im Feiern sehr groß sind, gibt es bei uns regelmäßige Teamevents:
  Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, u.v.m.
• Mit unserem Talent Rocket Healthclub profitierst Du von unseren Angeboten für die physische und mentale Gesundheit
• Durch unsere Kooperation mit Swapfiets stellen wir Dir ein Fahrrad auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
• Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge hast Du die Möglichkeit für Deine Zukunft vorzusorgen
• Super schöne und zentrale Büros im Herzen von München und Berlin

Als Deutschlands führende Karriereplattform für Jurist:innen schafft Talent Rocket echte Partnerschaften auf Augenhöhe. Als…