Team Lead Partner Account; m​/w​/d

Sport und Karriere verbinden? Geht das? Wir sagen ja! Für EGYM Wellpass suchen wir einen Team Lead Partner Account Management (m/w/d) in München. Du freust Dich in einem motivierten, ambitionierten, Team Deinen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg und zur Professionalisierung der Sport- und Gesundheitsindustrie zu leisten? Dann nutze Deine Chance.

• Personalverantwortung: Du leitest ein Team von hochmotivierten Partner Account Managern (m/w/d) und verstehst Dich als Coach, der sein Team zu Bestleistungen motiviert, kontinuierlich weiterentwickelt und ein erstklassiges Onboarding für neue Talente sicherstellt

• Leading by Example: Du übernimmst als „Playing Captain“ die strategische Betreuung ausgewählter Top-Key-Accounts (z.B. große Studioketten) sowie einer zugewiesenen Region, führst komplexe Vertragsverhandlungen auf Augenhöhe und agierst als Vorbild für Dein Team

• Strategische Partnerbetreuung
  :
  Du unterstützt Dein Team bei der Betreuung von Key Account Partnern sowie kleinen und mittelständischen Partnern bei vertraglichen, strategischen und operativen Fragen und baust deren Potenziale aus

• Data-Driven Account Management: Du steuerst Dein Team nicht nur nach Bauchgefühl, sondern trackst Betreuungserfolge, Account Health und KPIs wie Net Promoter Score (NPS) oder Churn Rate strukturiert in unserem CRM-System (Salesforce). Darauf basierend entwickelst Du datengetriebene Strategien für Partnerbindung und Ausbau

• Business Reviews & Repräsentation: Du befähigst Dein Team, souveräne Business Reviews und Abstimmungsgespräche zu leiten, und vertrittst EGYM Wellpass auf strategisch wichtigen Messen, Events oder bei Top-Partnern, um langfristige Beziehungen auszubauen

• Stakeholder Management: Du erkennst kontinuierlich Verbesserungspotentiale und arbeitest eng mit angrenzenden Fachbereichen wie Sales, Operations, Customer Success und Marketing zusammen, um unsere Prozesse "Best in Class" zu gestalten

• B2B-Vertrieb: Du bringst mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfahrung im B2B Key Account Management, Partner Management oder Customer Success mit – idealerweise im dynamischen Tech- oder Plattform-Umfeld. Erfahrung in der Fitnessbranche (bevorzugt als Studioleitung) ist ein großes Plus

• Leadership
  :
  Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams und lebst einen wertschätzenden, befähigenden Führungsstil

• Verhandlungsstärke & Analytik: Du arbeitest bei Verhandlungen zielorientiert an Win-Win-Lösungen, bist zahlenaffin und kannst Dein Team erfolgreich anhand relevanter Performance-Metriken steuern

• Sinnstiftung & Begeisterung: Du bist sportbegeistert, brennst für unsere Mission und möchtest ein sinnvolles Produkt vertreten, das den Fitnessmarkt nachhaltig verändert

• Reisebereitschaft: Du hast Freude daran, ca. 30% Deiner Arbeitszeit Deine wichtigsten Kund
  * innen und Partner vor Ort zu besuchen oder Dein Team bei entscheidenden Terminen zu begleiten

• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über fließende Englischkenntnisse

• Tool- & Prozess-Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit unseren Prozessen und Tools (Salesforce, Slack, Tableau etc.)

• Kennenlernen & Teamwork: Du hast eine vertrauensvolle Beziehung zu Deinem Team sowie zu allen Fachbereichen aufgebaut und unsere Kultur des Miteinanders verinnerlicht

• Portfolio-Verständnis: Du hast ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Partner entwickelt und die Grundlage gelegt, um das Portfolio Deines Teams strategisch zu entwickeln

• Quick Wins & Controlling: Du hast stets einen Überblick über alle Aktivitäten in Deinem Team und hast erste Entwicklungsziele (z.B. NPS-Steigerung oder Prozessoptimierungen) erfolgreich…