Claims Consultant (m​/w​/d)* - Inklusiver Job

Unser Team ist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Leistungsabteilungen in den von unserer Division Life & Health München betreuten Märkten in Europa und Israel. Wir beraten in allen Fragen zu Leistungsfällen aus dem Bereich der Lebensversicherung sowie Zusatzdeckungen ("Living Benefits": Invalidität, Critical Illness, Pflegerentenversicherungen, etc.). Ein besonderer Schwerpunkt ist die Berufsunfähigkeitsversicherung in Märkten, in denen diese eine besondere Bedeutung einnimmt (Deutschland, Niederlande, Israel).

Neben der traditionellen Risikomanagement- und Servicekomponente liegt ein Schwerpunkt auf dem Thema Digitalisierung, in welchem das Referat führend in der Entwicklung von Digitalisierungslösungen in der Leistungsbearbeitung ist.

Werden Sie ein Teil unseres multidisziplinären Teams aus erfahrenen Leistungsexperten. Zur Unterstützung unserer Kunden in Deutschland suchen wir einen qualifizierten Claims Consultant (m/w/d)*. Als Claims Consultant tragen Sie aus fachlicher Sicht hauptverantwortlich dazu bei, die Kundenbedarfe zu verstehen und den digitalen Wandel in der Leistungsprüfung in Life und Health proaktiv in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern zu gestalten (Automatisierungslösungen) und weiterzuentwickeln.

• Sie beurteilen selbstständig Leistungsfälle (Lebensversicherung, Invalidität) nach den gegebenen versicherungsrechtlichen, berufskundlichen, wirtschaftlichen und medizinischen Aspekten.
• Außerdem verfassen Sie Stellungnahmen für unsere Zedenten im Sinne unsere Risikomanagements. Hier liegt der Fokus auf dem Berufsunfähigkeitsgeschäft.
• Sie wirken konzeptionell an der Organisation und Durchführung von Audits, kundenspezifischen Schulungen und Seminaren mit.
• Interdisziplinäre Kooperation mit den Bereichen Digital Services, Center of Competence Medical, Underwriting, Produktentwicklung, Client Management etc., um einen ganzheitlichen Risikomanagementansatz zu gewährleisten und um hieraus innovative Leistungsbearbeitungsansätze zu entwickeln.
• Weiterentwicklung unserer digitalen Services mit Fokus auf Data Analytics und Regelentwicklung für Claims.
• Weiterentwicklung und Implementierung von markt- und kundenspezifischen Strategien durch Kenntnis der Claimsmanagement-Prozesse unserer Kunden. Hierzu nutzen Sie Touch Points wie die Fallbearbeitung, Audits und Seminare zum Wissensausbau und zur Positionierung.
• Unterstützung des Client Management bei der Vermarktung unserer aktuellen und zukünftigen digitalen Services.
• Dabei verfolgen Sie konsequent die abteilungsübergreifenden Strategien und Ziele.

• Abgeschlossenes Jurastudium oder eine versicherungskaufmännische Ausbildung plus erste Erfahrung in der Bearbeitung von Personenschäden
• Berufskund