Senior Kundenbetreuer; m​/w​/d) Bereich Versicherung: Gewerbe und Industrie

Das Unternehmen entwickelt Versicherungslösungen für Privat- und Geschäftskunden. Nach dem Zusammenschluss mehrerer Versicherungsmakler realisieren die mittlerweile über 500 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich und Dänemark neue Strategien und Lösungen, um den Veränderungen des Marktes zu reagieren.

• Betreuung und Beratung von Gewerbe- und Industriekunden in allen Versicherungsangelegenheiten
• Mitwirkung bei der Risikoanalyse sowie bei der Abstimmung individueller Versicherungslösungen – gemeinsam mit unseren Fachbereichen
• Erstellung, Ausschreibung und Vergleich von Versicherungsangeboten bei Versicherern
• Unterstützung bei Vertragsverhandlungen sowie Begleitung von Vertragsabschlüssen
• Laufende Vertragsverwaltung einschließlich Anpassungen, Verlängerungen und Optimierungen
• Eigenständige Korrespondenz mit Kunden, Versicherern und weiteren Dienstleistern
• Unterstützung und Begleitung der Kunden im Schadenfall einschließlich Abstimmung mit Versicherern
• Überwachung von Fristen, Vertragskonditionen und Marktentwicklungen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den internen Systemen
• Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Gewerbe- und Industriekunden
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Risikoanalyse sowie erste Erfahrungen mit Ausschreibungen, Angebotsvergleichen und Vertragsverwaltung
• Offener und kommunikativer Umgang mit Menschen sowie strategische Denkweise
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Umsetzungsorientierung
• Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten, hybride Arbeitsgestaltung, flache Hierarchien
• Ambitionierte und expandierende Unternehmensgruppe
• Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung