Kundenbetreuer

Starte jetzt in deine nächste Karrierestufe im Versicherungswesen!

Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und möchtest dich langfristig im Versicherungsbereich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei uns kannst du in Vollzeit oder Teilzeit innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr arbeiten – nach Absprache ist auch eine gelegentliche Wochenendunterstützung möglich. Wir suchen engagierte Sachbearbeiter (m/w/d), die mit Sorgfalt, Serviceorientierung und fachlichem Interesse unser Team verstärken.

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Versicherungsverträgen, Tarifen und Leistungsfällen – kompetent, lösungsorientiert und servicebewusst.
• Prüfung, Pflege und Aktualisierung von Versicherungsverträgen sowie relevanter Kunden- und Schadendaten.
• Unterstützung bei der Abwicklung von Leistungs- und Schadenfällen inklusive Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Dienstleistern.
• Durchführung von Vertragsänderungen, Angebotserstellungen und Policenbearbeitung.
• Überwachung von Fristen und Prozessen, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Bearbeitung sicherzustellen.
• Enge Abstimmung mit Fachabteilungen, um eine effiziente und regelkonforme Bearbeitungsqualität zu gewährleisten.

Wir suchen nach einer Person, die motiviert ist, in einer administrativen Rolle zu glänzen und gleichzeitig den höchsten Standard an Qualität und Genauigkeit zu erfüllen.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige kaufmännische Berufserfahrung.
• Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und hast ein Auge für Details.
• Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du hast idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, aber auch engagierte Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.

• Du erhältst ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht – bis 16,50 Euro möglich.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
• Du wirst Teil eines unterstützenden und motivierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Du hast Zugang zu Weiterbildungsprogrammen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung.
• Du erhältst zusätzliche soziale Leistungen und Vergünstigungen.
• Moderner Arbeitsplatz mit Option von Homeoffice (min. 2 Tage die Woche nach der Einarbeitung).