Client & Project Manager

Du hältst Projekte zusammen, führst Kunden sicher durch den Prozess und sorgst dafür, dass aus Anforderungen klare Aufgaben, aus Ideen umsetzbare Projekte und aus guten Kundenbeziehungen langfristige Partnerschaften entstehen.

Du denkst strukturiert, kommunizierst verbindlich und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Projekte parallel laufen. Gleichzeitig erkennst du Potenziale beim Kunden, entwickelst Themen weiter und bringst neue Projekte aktiv ins Gespräch. Du bist Schnittstelle, Sparringspartner und Treiber zwischen Kunden, Kreation, Strategie und Umsetzung.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Du arbeitest eng mit unseren Kreativen und Projektverantwortlichen zusammen und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse, kreative Qualität und wirtschaftliche Ziele in Einklang gebracht werden.

• Du hast Berufserfahrung im Account Management, Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise in einer Werbeagentur, Kreativagentur, Digitalagentur oder einem vergleichbaren Umfeld.

Im direkten Kundenkontakt trittst du sicher auf und führst Gespräche strukturiert, professionell und lösungsorientiert.

Ein gutes Verständnis für kreative Prozesse hilft dir dabei, Anforderungen so zu übersetzen, dass Design, Strategie und Content präzise damit arbeiten können.

• Briefings entwickeln, Aufgaben strukturieren und Projekte von der ersten Anfrage bis zur finalen Übergabe koordinieren gehört für dich selbstverständlich dazu.
• Timings, Budgets, Ressourcen und Abhängigkeiten behältst du zuverlässig im Blick.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und eigenverantwortlich und kannst mehrere Projekte parallel steuern, priorisieren und Entscheidungen klar kommunizieren.
• Kundenfeedback ordnest du sicher ein, bündelst es und überführst es konstruktiv in den internen Prozess.
• Auch in anspruchsvollen Situationen kommunizierst du souverän, klar und professionell.
• Unternehmerisches Denken gehört für dich zu gutem Account Management. Du erkennst Potenziale, entwickelst Kundenbeziehungen weiter und stößt neue Projekte aktiv an.
• Du hast Freude daran, bestehende Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln, neue Anforderungen frühzeitig zu erkennen und daraus passende Projekte zu entwickeln.
• Erfahrung mit Angebotserstellung, Kalkulation, Budgetführung und Projektcontrolling ist von Vorteil.
• Klare, direkte und verlässliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer und routinierter Umgang mit Computer, Telefon und digitalen Kommunikationsmitteln sowie schnelles und präzises Schreiben im Zehnfingersystem.
• Ein gutes Verständnis für Marken, Design, Kommunikation, Content und digitale Medien rundet dein Profil ab.

Für diese Rolle reicht es nicht, Aufgaben zu verwalten. Wir suchen jemanden, der Kunden versteht, Verantwortung übernimmt und Projekte aktiv vorantreibt.

Du erkennst früh, wenn Informationen fehlen, Entscheidungen notwendig sind oder neue Möglichkeiten entstehen. Du sprichst Themen an, statt auf den nächsten Schritt zu warten.

Dabei verstehst du sowohl die Perspektive des Kunden als auch die

Anforderungen eines kreativen Teams und sorgst für klare Kommunikation, realistische Erwartungen und belastbare Prozesse. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen weiter. Du erkennst zusätzliche Bedarfe, denkst über das aktuelle Projekt hinaus und bringst passende Leistungen proaktiv ins Gespräch.

Wir setzen auf gemeinsames Arbeiten direkt in unserer Agentur in Nürnberg. Der persönliche Austausch, schnelle Abstimmungen und die Nähe im Team unterstützen kreative Prozesse, Weiterentwicklung…