Hilfe, unsere Mitarbeiterin geht in Rente Ersatz - Schaden und​/oder S

Über uns

Wir sind ein langjährig etabliertes Versicherungsmaklerunternehmen bestehend aus unserer Geschäftsführerin und derzeit fünf engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir kennen unsere Kunden - unsere Kunden kennen uns. Der Umgang ist sehr persönlich und verbindlich;
Zuverlässigkeit hat für uns höchste Priorität. Unser Team ist familiär; wir setzen auf persönlichen Austausch und eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit kurzen Dienstwegen und geregelten Arbeitszeiten. Sie erhalten das Beste aus zwei Welten: die Benefits und die Entwicklungsmöglichkeiten eines großen Unternehmens und zugleich die Vorteile eines pragmatisch geführten und überschaubaren Betriebes vor Ort.

Maßgeschneiderte Versicherungslösungen - persönliche Dienstleistung

Wir bieten für unseren zu 90% gewerblichen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in allen Versicherungsfragen. Dabei agieren wir als Vollmakler:
Von der Angebotserstellung über die Platzierung, das Prüfen und den Versand der Dokumente samt Rechnungsstellung bis hin zur Schadenbearbeitung sind wir stets der einzige Ansprechpartner für die Kunden.

Als Versicherungsmakler vermitteln wir Produkte zahlreicher Versicherungsgesellschaften und sind ausschließlich im Interesse des Kunden tätig. Wir nehmen den Begriff Kundenbetreuung noch im klassischen Sinne ernst:
Wir kennen jeden unserer Kunden persönlich, suchen das persönliche Gespräch mit ihm, helfen ihm dabei, das für ihn oft lästige Thema Versicherungen auszulagern und reden nicht nur von Dienstleistung, sondern leben sie. Unsere Kunden sind der Mittelpunkt von allem, was wir tun. Das scheint sie zu spüren, denn unsere Kunden sind durchweg langjährig bei uns und kommen ausschließlich über Empfehlungen zu uns.

Wir wünschen uns einen Menschen, der sich mit genau diesem Gedanken identifizieren kann!

Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen

• Sie bearbeiten unseren großen, überwiegend gewerblichen Versicherungsbestand im Bereich Kfz-Versicherungen. Sie betreuen rundum, das heißt, Sie sind sowohl bei Beratung zur Vertragsgestaltung, der Angebotserstellung, den Vertragsverhandlungen und Platzierung als auch später bei Kfz-Versicherungsschäden der Ansprechpartner unserer Kunden.
• Je nach Vorbildung und Qualifikation führen Sie eigenständig Ausschreibungen durch sowie die Prolongationsverhandlungen mit den Versicherern.
• Sie unterstützen unserer Kunden bei der Schadenaufnahme sowie der Einleitung von Erstmaßnahmen.
• Sie führen die Schadenakten und erstellen Schadenstatistiken.
• Hinweis:
  Falls Sie sich nur im Schadenbereich oder nur bei der Vertragsgestaltung "zu Hause" fühlen, dafür aber fundierte Kenntnisse auch außerhalb von Kfz mitbringen, ermöglichen wir durch Umstrukturierung auch einen Einsatz in anderen Bereichen. Das ist der Vorteil eines kleinen und flexiblen Unternehmens.

Das bringen Sie mit:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Versicherungsbranche sind von Vorteil, aber kein Muss. Gerne begleiten wir Sie auch als Berufseinsteiger nach der Abschlussprüfung bei Ihren ersten Schritten. Sofern Sie bisher nicht über die nötigen Qualifikationen verfügen, unterstützen wir Sie nach der Probezeit mit einem Prüfungsvorbereitungskurs sowie der anschließenden IHK-Prüfung.
• Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude am telefonischen Kontakt zu Kunden und Versicherern. Ein Verkaufstalent müssen Sie nicht sein!
• Grundkenntnisse in Excel, Word und Outlook – den Rest erlernen Sie bei der betrieblichen Einarbeitung.
• Eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten den Überblick zu behalten.
• Eine höfliche und klare Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Das bieten wir Ihnen:

Raum für persönliche Entfaltung

Die Arbeit bei uns ist verbindlich und persönlich. Wir klären Vorgänge/Rückfragen direkt und umgehend. Die Arbeit bei uns ist effektiv, sehr kundenorientiert und - sobald die entsprechende Sicherheit und das nötige Wissen vorhanden sind - eigenverantwortlich.

Da wir unsere Kunden vor Ort in deren Betrieben betreuen, haben wir wenig Besucher in unseren Räumlichkeiten; gelegentlich verirren sich Maklerbetreuer der…