Business Analyst CRM; m/w/d - Business Analysis, Ingenieur
in
77652, Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Verfasst am 2026-03-01
Unternehmen:
MARKANT Deutschland
Vollzeit
position Verfasst am 2026-03-01
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
CRM Software, IT Business Analyst, Daten Analyst, IT Consulting
Stellenbeschreibung
Unser
Aufgaben profil
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht. Gemeinsam mit ihnen identifizierst du Anforderungen, deckst Potenziale auf und entwickelst Lösungen, die wirklich etwas bewegen.
- Du denkst Prozesse neu – zukunftsfähig, effizient und wirtschaftlich. Dabei verlierst du nie den Blick für das Machbare und den Mehrwert für unsere Kunden.
- Du bringst deine Ideen mit deiner Dynamics-Expertise direkt in die Umsetzung – nah am Standard, aber immer mit dem Blick für das Besondere.
- Du nutzt gezielt Module und Tools innerhalb von MS Dynamics, passt Felder, Tabellen und Beziehungen an und sorgst für eine intuitive Nutzererfahrung.
- Du erstellst verständliche Anleitungen für neue Funktionen und stehst dem Fachbereich bei Fragen und Support-Themen kompetent zur Seite.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce.
- Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit.
- Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit.
- Du zeichnest dich durch strukturiertes und methodisches Denken im Arbeitsalltag aus und setzt Projektmethoden sicher ein.
- Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen.
- Du gestaltest Vertriebsprozesse aktiv mit und verstehst den B2B-Vertrieb.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits Partner
- Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
- Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Hansefit
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
- Mobiles Arbeiten
- Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
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