Kundenbetreuer; w​/m​/d; Key Account "Virtuelles Kraftwerk

Stellenbezeichnung: Kundenbetreuer (w/m/d) - Key Account Support "Virtuelles Kraftwerk" gesucht
emsys
paving the way for renewables

Key Account Support  

Oldenburg bei Bremen

Flexible Arbeitszeiten

Kundenbetreuer:in - Key Account Support »Virtuelles Kraftwerk«
Gestalte mit uns die Energiewende!
 Wir von  energy & meteo systems  geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen  emsys VPP  und  emsys grid services  täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und
-märkte zu integrieren und die Energiewende weiter voranzubringen. Dafür bieten wir unseren Kunden - Stromhändlern und Netzbetreibern weltweit - zukunftsweisende Softwareprodukte sowie Full-Service-Dienstleistungen. Hierzu gehören neben Wind- und Solarleistungsprognosen virtuelle Kraftwerke zur Steuerung dezentraler Energieanlagen sowie ein Plattformkonzept zur vorausschauenden Netzplanung.
 Unsere Mitarbeiter:innen hinterlassen einen wirklich grünen Fußabdruck. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und leiste deinen Beitrag zur Energiewende!  
 Im Bereich Kundenbetreuung für die Software »Virtuelles Kraftwerk« suchen wir an unserem Firmensitz in Oldenburg bei Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n  Kundenbetreuer:in / Kundenberater:in im Key Account Support .  
Deine Aufgabe
Fachkompetent berätst du unsere internationalen Bestandskunden - hauptsächlich Stromhändler - im operativen Tagesgeschäft zur Nutzung unserer Software »Virtuelles Kraftwerk«.

 Im Kundenkontakt - meist per Mail - beantwortest du technische und fachliche Fragen rund um die Software und ihre Anwendung.  
Und wenn du mal keine Antwort parat hast, tauschst du dich mit deinem Support-Team oder unseren Software-Expert:innen aus.

Dein Profil
Du hast einen kaufmännischen, technischen oder naturwissenschaftlichen Hintergrund, z.

B. einen Studienabschluss in Physik, Energiewirtschaft, Umweltwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine anderweitig passende Qualifikation.  
Wichtig ist dein Zugang zu unseren Dienstleistungen - idealerweise kennst du dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen lernbereit gegenüber.

Du bist möglicherweise erfahren im technischen Vertrieb / Kundenservice oder warst vielleicht als Vertriebsingenieur:in bzw. Kundenberater:in tätig.  
Im Kundenkontakt überzeugst du durch deine offene und kommunikative Art, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse und

Aufgaben zu analysieren und auf Kundenwünsche lösungsorientiert zu reagieren.  
Du hast Lust, in technisch operative und energiewirtschaftliche Fragestellungen tiefer einzutauchen und möchtest nun gemeinsam mit uns die Energiewende weiter voranbringen

Unser Angebot
Work-Life-Support

Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.  
Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.  
Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde:
Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn du da bist.  
auch mobiles Arbeiten ist möglich

Karriere

Du erhältst die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare  Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.

WIR-Gefühl

Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut

jährlicher Betriebsausflug,  
Teambuildingmaßnahmen,  
Sommerfest und Weihnachtsfeier,  
monatliche Spieleabende etc.

Fitness und Gesundheit

 Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir:

betriebliches Fahrradleasing  
Sportzuschuss  
Laufgruppe, Beachvolleyballfeld, Tischtennisplatte, Schaukeln und Reckstangen

Faire Vergütung
 und Vorsorge

 Zusätzlich zu den anderen Benefits haben wir noch was…