2nd Level Supports; gn
in
26121, Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland
Verfasst am 2025-12-27
Unternehmen:
Torsten Shaar
Vollzeit
position Verfasst am 2025-12-27
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
Beratungsstelle, Technischer Support, Computer Support Specialist -
Kundenservice
Beratungsstelle, Technischer Support, Kundenservicemitarbeiter, Computer Support Specialist
Stellenbeschreibung
IHRE AUFGABEN
- Entgegennahme, Aufnahme, Lösung und ggf. Weiterleitung von IT-Störungen per Telefon, E-Mail, Chat
- Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office) oder in kundenspezifischen Anwendungen
- Dokumentation der Tätigkeiten
SIE BRINGEN MIT
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Geboten wird:
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) - ANÜ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.
#J-18808-LjbffrBitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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