Sachbearbeiter - Garantie pro Stunde

Du interessierst dich für die spannenden Herausforderungen rund um Garantieansprüche und möchtest eine Schlüsselrolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen spielen? Unser Team sucht Verstärkung und bietet dir die Möglichkeit, als Sachbearbeiter (m/w/d) - Garantie Verantwortung zu übernehmen. In dieser Position arbeitest du in Vollzeit und bist sowohl Ansprechpartner als auch Problemlöser (m/w/d) für Garantiefragen. Deine Arbeit trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Prozesse effizient zu gestalten.

• Bearbeitung von Garantieanträgen sowie entsprechende Dokumentation
• Du beurteilst Schäden am Fahrzeug und reichst diese beim Hersteller ein
• Prüfung der Ansprüche anhand geltender Richtlinien und Vorgaben
• Kommunikation mit Kunden und anderen Abteilungen, um präzise Lösungen zu finden
• Unterstützung bei der Optimierung von internen Garantie-Prozessen
• Aufrechterhaltung einer hohen Servicequalität und Bearbeitung von Rückmeldungen

Um erfolgreich als Sachbearbeiter/in Garantie durchzustarten, solltest du über einige Qualifikationen und Erfahrungen verfügen. Auch wenn du am Beginn deiner Berufslaufbahn stehst, sind eine strukturierte Arbeitsweise und ein motivierter Geist entscheidend.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Bildungsweg
• Erste Berufserfahrung als Sachbearbeiterin, kaufmännische Angestellte oder Bürokauffrau (m/w/d) von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Office
• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude daran, verschiedenen Ansprechpartnern Lösungen anzubieten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Dich erwartet eine faire und attraktive Vergütung sowie eine umfassende Auswahl an Benefits, die deine Arbeit bereichern und zu deinem Wohlbefinden beitragen.

• Attraktives und marktgerechtes Gehalt ab 17,50 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeitregelungen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Angebote für Mitarbeiter, wie z.
  
  B. Rabatte und Sonderleistungen
• Bis zu 30 Tage Urlaub und weitere Freistellung für besondere Anlässe