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Mitarbeiter im Customer Service; m​/w​/d im Bankensektor - hybrides ; Remote & Präsenz

Online/Außer Haus - Idealerweise für Kandidaten in
Frankfurt, 60306, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Unternehmen: DIS Deutscher Industrie Service AG
Fernarbeit/Heimarbeit position
Verfasst am 2026-01-15
Berufliche Spezialisierung:
  • Finanz/Rechnungswesen
    Bank Kundenservice
  • Kundenservice
    Zweisprachig, Bank Kundenservice
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Location: Frankfurt

Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg!

Für unsere renommierten Mandanten im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell einen engagierten und professionellen Kandidaten im Bereich Customer Service.

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam mit Ihnen Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen sowie Wünsche zu besprechen.

Perspektiven
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven in einem globalen Netzwerk
  • Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Zusammenarbeit fördert
  • Modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice (anteilig)
  • Attraktives Vergütungspaket sowie Zusatzleistungen
Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen,
    -beschwerden und
    -transaktionen sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei Finanzdienstleistungen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezielte Empfehlung geeigneter Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine effiziente sowie kundenorientierte Serviceerfahrung sicherzustellen
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, auch eigenständig zu arbeiten
  • Kundenorientierte Denkweise sowie hohe Servicebereitschaft
Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu

Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und 4,2 bei kununu bewertet.

* Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr
Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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