Spezialist Bankberatung Remote; d​/m​/w), Regionales Beratungscenter

Job Description:

Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund
* innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z.

B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. In unseren Regionalen Beratungscentern der Marke Postbank in der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Kundenberatung. Wir leben in unseren Beratungscentern den veränderten Lifestyle, passen uns den neuen Lebensgewohnheiten unserer Kund
* innen an und sind damit eines der modernsten Teams in unserer Privatkundenberatung. Unsere Kund
* innen greifen gerne zu digitalen Medien, um bei uns kompetente und persönliche Beratung rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Und dafür suchen wir Sie! Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

• Sie beraten bedarfsgerecht unsere Privatkund
  * innen über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschließen den Kund
  * innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette
• Darüber hinaus beraten Sie Kund
  * innen im Bereich der Anlage, Vorsorge sowie des Privatkredits
• Sie setzen selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein und nutzen alle Ihnen zur Verfügung stehenden Hilfsmittel eines Omnikanal fähigen Arbeitsplatzes
• Sie erkennen und schöpfen Cross-Selling-Potenziale aus
• Sie halten eine hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein
• Sie führen alle erforderlichen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durch

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufleute
• Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
• Erfahrungen im Vertrieb
• Sachkundenachweis gem. EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
• Kostenbewusstsein und Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln
• PC-Kenntnisse, Fähigkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme

• Verkäuferische Fähigkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kund
  * innen
• Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
• Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Leistungsbereitschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

• Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten / dynamischen und hilfsbereiten Team.
• Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.
• Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
• Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.
• Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft.
• Dabei zählt für uns allein Ihr Können – und nicht ein akademischer Titel.

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre…