Telefonberater Arnstadt; Remote Stundenlohn – Vollzeit

Immobilien

Vollzeit

Telefonischer Immobilienassistent (m/w/d)

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Beratung von Interessenten zu verschiedenen Immobilienangeboten wie Wohnungen, Häusern oder Grundstücken. Du beantwortest Fragen zu Objektdetails, Preisen, Lagen und Ausstattungsmerkmalen und vereinbarst Besichtigungstermine zwischen Interessenten und Immobilienberatern. Die Erfassung aller relevanten Interessentendaten und Anforderungsprofile in entsprechenden Immobilien-CRM-Systemen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du führst erste Vorgespräche zur Klärung von Finanzierungsmöglichkeiten und Bonität und informierst über notwendige Unterlagen für Kauf- oder Mietprozesse.

Bei spezifischen Suchkriterien oder Sonderwünschen leitest du diese an die zuständigen Immobilienexperten weiter und sorgst für eine passgenaue Angebotserstellung.

Neben der direkten Interessentenberatung unterstützt du auch bei der Nachverfolgung nach Besichtigungen und hältst den Kontakt zu potenziellen Käufern oder Mietern. Du hilfst bei der Vorbereitung von Exposés und der Zusammenstellung relevanter Objektinformationen für spezifische Kundenanfragen. Die Recherche zu Marktentwicklungen, Preisvergleichen oder Infrastrukturinformationen zu bestimmten Lagen gehört ebenfalls zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Qualitätssicherung der Immobiliendatenbank durch regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Objektdaten.

Bei Bedarf hilfst du auch bei der Kontaktaufnahme mit Eigentümern zur Akquisition neuer Objekte oder bei der Organisation von Immobilienbesichtigungen. Gelegentlich übernimmst du auch die Koordination zwischen verschiedenen Parteien wie Eigentümern, Interessenten, Notaren oder Banken.

Du verfügst über einen eigenen Computer mit stabiler Internetverbindung sowie ein ruhiges Arbeitsumfeld für professionelle Beratungsgespräche. Grundkenntnisse im Immobilienbereich oder Erfahrungen in der Immobilienvermarktung sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung, da eine umfassende Einarbeitung erfolgt. Du solltest ein gutes Verständnis für Immobilienmerkmale, Lagefaktoren und grundlegende Finanzierungskonzepte mitbringen oder bereit sein, dir dieses anzueignen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich für eine klare Kommunikation mit Interessenten und Eigentümern.

Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und dich schnell in Immobilien-CRM-Systeme einarbeiten können. Eine serviceorientierte Einstellung und ein gewisses Verkaufstalent sind für diese Position besonders wichtig. Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb mit.

Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein souveränes, vertrauenserweckendes Auftreten am Telefon aus. Deine Beratungskompetenz und dein Gespür für Kundenbedürfnisse helfen dir, passende Immobilienangebote zu empfehlen. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert, besonders wenn es um die Qualifizierung von Interessenten und die Priorisierung von Anfragen geht. Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, komplexe Immobilieninformationen aufzunehmen und verständlich zu vermitteln. Da du im Homeoffice arbeitest, verfügst du über ein hohes Maß an Selbstorganisation und Eigenverantwortung.

Deine Verkaufsorientierung zeigt sich in deiner Fähigkeit, den Wert und die Vorteile bestimmter Immobilien überzeugend darzustellen. Diskretion und Verschwiegenheit im Umgang mit sensiblen Kunden- und Objektdaten sind für dich selbstverständlich. Ein gutes Zahlenverständnis hilft dir bei der Erläuterung von Preisen, Finanzierungsmodellen und Nebenkosten.

Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr, Samstag gelegentlich zwischen…