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ServiceNow AI Specialist; w​/m​/d

Online/Außer Haus - Idealerweise für Kandidaten in
10115, Berlin, Berlin, Deutschland
Unternehmen: RxREVU, Inc.
Fernarbeit/Heimarbeit position
Verfasst am 2026-02-21
Berufliche Spezialisierung:
  • IT/Informationstechnik
    Künstliche Intelligenz Ingenieur, IT Consulting
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: ServiceNow AI Specialist (w/m/d)

Service Now AI Specialist (w/m/d)

STANDORT
Berlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Fulda, Greven, Hamburg, Home Office, Mannheim, München, Westerstede

Ihre Aufgaben
  • Entwicklung, Ausbau und kontinuierliche Verbesserung von Now Assist, AI Agents und weiteren generativen KI-Funktionen innerhalb der Service Now Plattform
  • Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzialen durch den Einsatz von LLM-gestützten Funktionen
  • Aufbau, Konfiguration und Training von AI Agents, einschließlich Prompt-Design, Wissensquellen-Anbindung und Flow-Integration
  • Durchführung von Workshops und Schulungen zu Now Assist und AI-Features für interne Teams und Kunden
  • Unterstützung beim Onboarding von Kunden in KI-basierte Service Now-Lösungen (Governance, Best Practices, Verantwortlichkeiten)
Ihr Profil
  • Mehrjährige Erfahrung mit Service Now, idealerweise im Bereich Now Assist, AI Agents, Predictive Intelligence oder Virtual Agent
  • Tiefe Kenntnisse in LLM-gestützten Service Now-Funktionen, inklusive Konfiguration, Datenanbindung und Governance
  • Erfahrung im Design von Automatisierungs- und KI-Lösungen inkl. konzeptioneller und technischer Umsetzung
  • Analytische und innovative Denkweise mit hoher Begeisterung für neue KI-Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands
  • vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
  • modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)
#J-18808-Ljbffr
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