ERP-Anwendungsbetreuer; m​/w​/d​/ERP-Administrator

Seit mehr als 40 Jahren steht der Name CELLTHERM für qualitativ hochwertige Kühl- und Tiefkühlzellen. Als einer der führenden Anbieter in Europa sind wir bekannt für unsere vielfältigen Standard- und Sonderanfertigungen. Als Problemlöser rund um die Kühlzelle vertreiben wir zudem diverse Handelsprodukte.

Unsere Kunden aus Groß- und Einzelhandel, Handwerk, Großküchenverpflegung und Gastronomie, aus Nahrungsmittelverarbeitung und Industrie sowie aus Medizin- und Labortechnik schätzen unsere Flexibilität, Schnelligkeit und Termintreue.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n

ERP-Anwendungsbetreuer / ERP-Systemadministrator (m/w/d)

Wir wenden uns an den vielseitig interessierten ERP-Fachexperten (m/w/d), der die Bereitschaft zur systematischen Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitbringt. In dieser Rolle unterstützen Sie nicht nur die Anwender im Tagesgeschäft, sondern gestalten maßgeblich und aktiv die Optimierung und Automatisierung der digitalen Prozesslandschaft.

• Administration und kontinuierliche Optimierung des ERP-Systems (WEST von Eldicon) inklusive Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Release-/Patch-Planung und Funktionstests
• Erstellung von Auswertungen (Analysen, Reports, Dashboards) und Weiterentwicklung der ERP- und DMS-Integration sowie aktive Mitarbeit bei der Stammdatenpflege
• Mitwirkung an IT-Sicherheits- und Backup/Recovery-Konzepten im ERP-Umfeld, inkl. Rechte-Review, Protokollierung und Wiederherstellungstests.
• Steuerung externer Partner (z.
  
  B. ERP-Beratung, Systemhaus, Schnittstellenanbieter), Sicherstellung von Lieferqualität, Dokumentation und Termintreue
• Erstellung und Pflege von Prozess- und Anwendungsdokumentationen (z.
  
  B. Betriebshandbücher und Schnittstellenbeschreibungen)
• Ansprechpartner für Fachabteilungen inklusive Anwenderunterstützung, Schulungen und Support für Mitarbeitende und Key-User zur Sicherstellung einer hohen Anwenderakzeptanz
• Aufnahme und konzeptionelle Ausarbeitung von Neuanforderungen und Änderungswünschen sowie Initiierung von Weiterentwicklungen

Sie zeichnen sich durch Hands-on-Mentalität, sorgfältige Dokumentation und einen pragmatischen Verbesserungsansatz aus und bringen das Interesse sowie die betriebswirtschaftlichen Basiskenntnisse mit, sich in produktionstechnische Abläufe einzuarbeiten.

In Projektphasen analysieren und kommunizieren Sie klar, moderieren Anforderungen zwischen IT und Fachbereichen und behalten auch bei parallelen Vorhaben den Überblick.

Im Einzelnen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Kaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in der IT-Administration eines mittelständischen Produktionsunternehmens oder eines Systemhauses
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von ERP-Systemen und in Prozessoptimierung
• Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken und gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Kenntnisse in der Workflowerstellung im DMS „Docu Ware“ von Vorteil
• Kommunikative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denken sowie ziel- und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Serviceorientierter Umgang mit internen Ansprechpartnern
• Bereitschaft, sich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie Arbeitserlaubnis für die EU

• Mitarbeit an entscheidender Stelle in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglich wechselnden Fragestellungen
• Leistungsgerechtes Festgehalt sowie Zuschuss zur BAV
• Festanstellung ohne zeitliche Befristung am Firmensitz in Gronau-Epe
• Gewinnbeteiligung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office nach Absprache
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen