Vollzeit: System--Spezialist; m​/w​/d) für Hildesheim

Branche: IT-Systemsupport & E-Learning Jobarten:
Vollzeit Personalart:
System-Support (m/w/d)
Aufgaben:

• Du bearbeitest anspruchsvolle technische Support-Anfragen im Second- und Third-Level-Support.
• Du analysierst Systemprobleme tiefgehend und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.
• Du überwachst die System-Performance und identifizierst Optimierungspotenziale.
• Du führst Fehleranalysen in Logs und Datenbanken durch.
• Du konfigurierst und optimierst Systemeinstellungen für verschiedene Nutzungsszenarien.
• Du arbeitest eng mit der Systemadministration und Entwicklung zusammen.
• Du erstellst technische Dokumentationen zu komplexen Problemlösungen.
• Du führst regelmäßige System-Health-Checks durch und dokumentierst die Ergebnisse.
• Du entwickelst und implementierst Monitoring-Lösungen für kritische Systembereiche.
• Du planst und begleitest System-Updates und Migrationen.
• Du erstellst Backup- und Recovery-Konzepte in Zusammenarbeit mit der IT-Administration.
• Du führst Performance-Tests durch und optimierst Systemressourcen.
• Du schulst Support-Kollegen zu system-technischen Themen.
• Du wirkst bei der Incident-Management-Prozessoptimierung mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium.
• Mehrjährige Erfahrung im System-Support oder in der Systemadministration ist erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in Linux/Unix und Windows Server-Umgebungen sind vorhanden.
• Du hast Erfahrung mit Datenbanken, Webservern und Netzwerktechnologien.
• Kenntnisse in Scripting (Bash, Python oder ähnlich) sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit Monitoring-Tools und Log-Analyse-Software ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für technische Dokumentationen sind erforderlich.
• Du bist ein analytischer Problemlöser mit systematischem Arbeitsstil.
• Deine technische Expertise ermöglicht es dir, auch komplexe Systemzusammenhänge zu verstehen.
• Du arbeitest präzise und dokumentierst deine Tätigkeiten gewissenhaft.
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck strukturiert zu arbeiten, zeichnen dich aus.
• Du bist kommunikationsstark und kannst technische Themen verständlich vermitteln.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zum Wissensaustausch sind für dich selbstverständlich.
• Du denkst proaktiv und antizipierst potenzielle Probleme.
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit prägen dein Handeln.

Vollzeit, Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr, Bereitschaftsdienste im Rotationsverfahren, flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit überdurchschnittlicher Vergütung.
• Wir investieren in deine Weiterbildung durch Schulungen, Zertifizierungen und Fachkonferenzen.
• Die Arbeit im Home-Office bietet dir maximale Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung.
• Moderne technische Ausstattung und professionelle Tools werden bereitgestellt.
• Du arbeitest mit aktuellen Technologien und innovativen Systemen.
• Klare Karrierepfade in Richtung Senior-Positionen oder Systemarchitektur sind vorhanden.
• Ein kollegiales Team mit hoher Fachkompetenz erwartet dich.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und eine wertschätzende Unternehmenskultur sind selbstverständlich.