IT Service Solution Manager; m​/w​/d) bei ambitioniertem Konzern in Germersheim

Überblick

Wir suchen einen IT Service Manager (m/w/d) für unseren Kunden, ein marktrelevantes Unternehmen mit Fokus auf Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit. Der Schwerpunkt liegt auf der IT‑Infrastruktur, Service Management, Architektur und operativen Aufgaben im Hybrid‑Work‑Umfeld.

• IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Jahresfixgehalt min. 90 000 € (Verhandlungsbasis)
• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaubstage: 30 (kann reduziert/erhöht werden)
• Home‑Office/ Mobile Office: 5 Tage
• Präsenz‑Tage: nach Wunsch
• Standort:
  Germersheim
• Reisebereitschaft ca. 25 %
• . 26317

• Spannende Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz ohne betriebsbedingte Kündigungen
• Vielfältige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung
• Gute Work‑Life‑Balance, flexible Arbeitszeitmodelle
• Teamorientiert, unterstützende Arbeitskultur
• Attraktive Zusatzleistungen:
  Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Jobticket usw.
• Keine Überstunden

• Verantwortung für IT‑Infrastruktur und Services im Fachbereich
• Einhaltung von SLAs und Qualitätsstandards
• Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung
• Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholder‑Management
• Eskalationsinstanz für Service‑Anfragen
• Entwicklung von Service‑Level‑Agreements

• Erfahrung im Solution Management (Anwendungen oder Infrastruktur)
• Kenntnisse im IT‑Service‑Management und Anforderungsanalyse
• Erfahrung mit ITIL‑basierten Projektmanagement‑Methoden
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaft, IT oder vergleichbar
• Erfahrung in virtuellen Teams, agile Methoden
• Ausgeprägte Lösungsorientierung, Ideenreichtum
• Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Diplomatie
• Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Ein familienfreundliches Umfeld mit flachen Hierarchien, flexible Arbeitszeitmodelle, Home‑Office‑Option, umfangreiche Weiterbildungsprogramme, attraktive Vergütung inklusive Bonus, betriebliche Altersvorsorge, Job‑Ticket, Kantine, Firmenfitness, Events, Mobile Working, etc.

Telefon: +49 (0) 228 28 659 403
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