IT-Administrator; m​/w​/d) Microsoft 365, Teilzeit Stunden​/Vollzeit Stunden, remote

Eine eigene IT-Administration gab es bei uns bisher nicht. Microsoft 365, Hub Spot, Domains und Postfächer haben Geschäftsführung und Kollegen aus anderen Rollen nebenbei betreut. Das reicht nicht mehr:
Das Team wächst, wir haben viel E-Mail-Verkehr mit Kunden und Partnern, und Kontosicherheit und Zustellbarkeit müssen zuverlässig funktionieren. Wir suchen deshalb eine Person, die diese Themen in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche übernimmt, aufräumt und dann dauerhaft in Ordnung hält. Wenn du KI nicht als Buzzword, sondern als tägliches Werkzeug nutzt und lieber skriptest als klickst, passt die Rolle.

Du machst unsere IT verlässlich und hältst sie ohne Handarbeit in Ordnung:
Microsoft 365 und Entra r administriert, E-Mail-Zustellbarkeit unter Kontrolle, Zugänge geordnet, und alles, was sich wiederholt, als Skript oder KI-gestützter Ablauf statt als Checkliste.

• Aufräumen und dann
  Betrieb: Am Anfang gehst du Accounts und Lizenzen durch, ordnest Rollen und Rechte, schließt verwaiste Postfächer, setzt MFA und Conditional Access durch und bringst SPF, DKIM und DMARC für alle Domains in Ordnung. Den Plan dafür stimmen wir gemeinsam ab, Claude und unsere anderen KI-Werkzeuge unterstützen dich bei der Umsetzung. Danach geht es in den laufenden Betrieb.
• Microsoft 365 und Entra : Benutzer, Gruppen, Lizenzen, Rollen und Rechte, Sicherheitsrichtlinien, Geräte. Dazu sichtest du die Sicherheitsmeldungen aus Defender und Entra , ordnest sie ein, dokumentierst sie und gibst rechtzeitig Bescheid, wenn etwas auffällt.
• Tenant sauber
  halten: Freigaben für Drittanwendungen prüfen und bereinigen, Enterprise Apps und App-Berechtigungen auf Postfächer und Daten im Blick behalten.
• On- und Offboarding: On- und Offboarding mit allen Zugängen (Microsoft, Hub Spot, Atlassian, Git Hub, KI-Tools und die übrigen SaaS-Dienste), als geskripteter Ablauf statt Checkliste.
• Domains, DNS und E-Mail: Verwaltung unserer Domains, Mail-Konfiguration und Postfächer. Zustellbarkeit und Spam-Schutz in beide Richtungen, inklusive Absenderreputation, Blacklist-Monitoring und dem Zusammenspiel mit dem Versand aus Hub Spot, Mailchimp, unserer Plattform und easybill.
• Hub Spot: Nutzer- und Rechteverwaltung und die Anbindung an Microsoft (Anmeldung, Kalender, Postfächer).
• KI-Werkzeuge
  verwalten: Team-Accounts und Zugriffe (Claude, Git Hub), Konnektoren und MCP-Anbindungen an Microsoft 365, Hub Spot und Jira, Regeln für Datenzugriff und Datenschutz.
• Eigene Arbeit automatisieren: Skripte und kleine Tools mit Claude Code oder vergleichbaren Werkzeugen bauen, Runbooks und Dokumentation KI-gestützt aktuell halten, wiederkehrende IT-Anfragen über Assistenten abfangen.
• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen im Team und Ansprechperson für externe Dienstleister und Software-Anbieter.

• Mindestens zwei Jahre Praxis in der Administration von Microsoft 365 und Entra  einem laufenden Unternehmen.
• Du weißt, wie SPF, DKIM und DMARC zusammenwirken, und hast Mail-Einstellungen schon selbst gepflegt.
• Sicherer Umgang mit DNS und Domainverwaltung.
• Erste Erfahrung mit Power Shell oder Microsoft Graph und Lust, Abläufe zu automatisieren, statt sie zu klicken.
• KI gehört zu deinem Arbeitsalltag:
  Du nutzt Claude, ChatGPT, Copilot oder Vergleichbares für Skripte, Analysen und Dokumentation und kannst ein Beispiel nennen, was du damit schon gelöst hast.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise:
  Du dokumentierst, was du tust, und meldest dich, bevor etwas eskaliert.
• Klare Kommunikation auf Deutsch mit Kolleginnen und Kollegen, die keine Techniker sind.
• Nice to have: Hub Spot oder ein vergleichbares CRM auf Admin-Seite, KI-Coding-Werkzeuge (Claude Code, Cursor) oder Automatisierungsplattformen (Make, Power Automate), MCP-Anbindungen und…