Stellenbezeichnung Business Analyst betriebliche Altersvorsorge; m​/w​/d) Prozesse & Systeme

Du kennst die betriebliche Altersvorsorge (bAV) und möchtest ihre Prozesse und Systeme mitgestalten? Als Business Analyst (m/w/d) übersetzt du Produktideen und fachliche Anforderungen gemeinsam mit Fachbereich und IT in Systemlösungen. Im agilen Squad begleitest du deine Themen von der Fachkonzeption bis zur Einführung im Kundenservice. Bewirb dich und gestalte die bAV-Prozesse bei AXA mit.

Das erwartet dich

• Du gestaltest im agilen Squad und in der abteilungsweiten Prozessentwicklung gemeinsam mit Fach- und IT-Spezialist:innen die Prozesse rund um Antrag, Bestand oder Auszahlung und übernimmst eigenverantwortlich Themen zu neuen Produkten, Bestandsmigrationen und Releases.
• Du analysierst Pain Points und Optimierungspotenziale, entwickelst geeignete Maßnahmen und setzt diese zur Verbesserung und Digitalisierung der bAV-Prozesse um, insbesondere im Bestandsverwaltungssystem Life Factory.
• Du begleitest die Produktentwicklung ab der ersten Idee und bewertest prozessuale Anforderungen, Schnittstellen und Systemabhängigkeiten, damit neue Produkte technisch abbildbar sind und in bestehende Abläufe passen.
• Du übersetzt fachliche Anforderungen in Fachvorgaben und Delta-Fachkonzepte, stimmst diese mit den beteiligten Schnittstellen ab und begleitest die technische Umsetzung.i>
• Du planst und führst fachliche Tests durch, prüfst Systemänderungen auf ihre Auswirkungen und begleitest fachliche Abnahmen und Produktionsfreigaben.
• Du unterstützt den bAV-Kundenservice und weitere operative Schnittstellen bei fachlichen Fragen und Systemfehlern und vermittelst Neuerungen durch Schulungen und Informationen zu Releases.

Das bringst du mit

• Ausbildung:
  Du hast ein Studium in Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen.
• Berufserfahrung:
  Du hast Berufserfahrung in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und kennst Abläufe in Antrag, Bestand oder Auszahlung. Idealerweise hast du bereits mit einem Bestandsverwaltungssystem wie Life Factory gearbeitet.
• Kommunikationskompetenz:
  Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären, gezielt nachfragen und mit anderen ein gemeinsames fachliches Verständnis entwickeln.
• Digitalkompetenz:
  Du verstehst das Zusammenspiel von Nutzeroberflächen, Daten und Systemlogik und kannst mögliche Fehlerursachen systematisch eingrenzen. In digitale Arbeitswerkzeuge wie Jira und Planisware findest du dich zügig ein.
• Selbstorganisation:
  Du kannst eigenständig priorisieren, Aufwände und Abhängigkeiten berücksichtigen und Terminrisiken frühzeitig kommunizieren.“
• Prozesskompetenz:
  Du kannst Abläufe ganzheitlich beurteilen, Fehlerquellen und Verbesserungspotenziale erkennen und Lösungsansätze anhand nachvollziehbarer Qualitätskriterien bewerten.
• Veränderungsbereitschaft:
  Du bist offen dafür, etablierte Vorgehensweisen zu hinterfragen und neue Ansätze auszuprobieren. Du möchtest dein Verständnis von künstlicher Intelligenz ausbauen und ihren Nutzen sowie ihre Grenzen im Arbeitsalltag kritisch einschätzen.

Das bieten wir dir

• Flexibilität:biszu
  60%
  Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
• Wohlbefinden:Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
• Bewegung:Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge:Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile:Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche…