Bestandskundenbetreuer Versicherungen

Als Bestandskundenbetreuer(m/w/d) Versicherungen in Nürnberg bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Versicherungsbereich. Täglicher Kundenkontakt, spannende Gespräche und die Möglichkeit, echte Mehrwerte zu schaffen – all das erwartet dich in dieser Rolle. Du solltest ein kommunikativer Typ sein, deinen Gesprächspartner am Draht verstehen und dabei angenehme, effiziente Lösungen bieten können. Es ist ein Job, bei dem du nicht nur fachlich, sondern auch zwischenmenschlich wachsen kannst!

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Versicherungsbereich – lösungsorientiert und kompetent.
• Erklärung von Versicherungsleistungen, Vertragsdetails und Unterstützung bei spezifischen Anliegen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um komplexe Anliegen zu klären.
• Dich erwartet ein abwechslungsreicher Alltag mit spannenden Themen und netten Gesprächen.

Du bist ein motivierter Kandidat, der seine Leidenschaft für Kommunikation und Kundenservice mitbringt? Super, dann bietest du ideale Voraussetzungen für diese Stelle! Hier sind die wichtigsten

Anforderungen:

• Du hast bestenfalls erste Erfahrungen im Kundenservice oder Sachbearbeitungsbereich gesammelt – gerne auch als Quereinsteiger.
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten gehören zu deinen besten Eigenschaften.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind bei dir vorhanden – ohne geht's nicht.
• Dich bringen Multitasking-Aufgaben nicht ins Schwitzen.
• Der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude und du magst es, Anliegen schnell zu lösen.

Wir wissen, dass gute Arbeit auch entsprechend belohnt werden muss! Daher bieten wir dir einige nette Benefits, um dir die Arbeit zu versüßen:

• Ein attraktives Gehalt, das deine Leistung honoriert - je nach Erfahrung bis 16,50 Euro pro Stunde möglich.
• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance - auch Möglichkeit auf Home Office.
• Einen modernen Arbeitsplatz mitten in Nürnberg.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und internen Fortbildung.
• Ein engagiertes und herzliches Team, das dich unterstützt.
• Nach 9 Monaten Übernahme in einen Festvertrag bei unserem Kunden.