Projektmanager​/in Dienstleistersteuerung; m​/w​/d

Projektmanager/in Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Unbefristet

Vollzeit

Hybrid (Bergisch Gladbach, NRW, Deutschland)

Vertriebs- und Dienstleistersteuerung

Die BELKAW GmbH ist ein regionales Versorgungsunternehmen für Strom, Erdgas, Wärme und Wasser mit Sitz in Bergisch Gladbach. Seit mehr als 100 Jahren ist die BELKAW zu einem regionalen Versorgungsunternehmen in der Bergischen Region gewachsen und versorgt rund 200.000 Menschen. Derzeit ist die BELKAW in Bergisch Gladbach, Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal mit ihren Versorgungsleistungen aktiv.
Die Gesellschafter der BELKAW GmbH sind die Stadt Bergisch Gladbach mit einem Anteil von 49,9 Prozent und die Rhein Energie AG mit Sitz in Köln und einem Anteil von 50,1 Prozent. Im Rahmen des bereits beschlossenen Eigenständigkeitsfahrplans wird die BELKAW GmbH seit dem 01.01.2025 insbesondere im Bereich Vertrieb, Marketing und Kundenservice die operativen Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen. In diesem Kontext möchte die BELKAW nachfolgende Vakanz als Projektmanager/in Dienstleistersteuerung (m/w/d) ausschreiben.

Als Projektmanager/in Dienstleistersteuerung bist du die/der zentrale/r Ansprechpartner/in für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit externer Beteiligung und übernimmst zugleich die operative sowie strategische Steuerung externer Dienstleister. Dabei stellst du sicher, dass projektbezogene, ausgelagerte Leistungen termingerecht, in hoher Qualität und wirtschaftlich umgesetzt werden. In deiner Rolle fungierst du als koordinierende Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, externen Partnern und dem Management und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Du schaffst Transparenz über Projektfortschritte, erbrachte Leistungen, Kosten, Qualität und mögliche Risiken und leitest daraus gezielte Steuerungs- und Optimierungsmaßnahmen ab. Durch deren konsequente Umsetzung trägst du nachhaltig zur Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen bei.

Diese Tätigkeit kann grundsätzlich auch in Teilzeit ausgeführt werden, wenn es das Arbeitsvolumen zulässt
.

Bei uns gestaltest Du aktiv die Energieversorgung in unserer Region mit und bringst Deine Ideen direkt ein

Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50 % Home-Office Anteil

Dich erwartet ein offenes, kollegiales Umfeld mit kurzen Wegen und einem starken Wir-Gefühl

Offene Lernkultur, die dein Potential erkennt und fördert in einer zukunftssicheren Branche

Attraktive Benefits (z.

B. betriebliche Altersvorsorge, Energiekostenzuschuss, Prämien, Jobrad, Erholungsbeihilfe, betriebliche Zusatz-Krankenversicherung, Vergütung nach TV-V, Jobticket, etc.)

Eigenverantwortliche Planung, Steuerung, Koordination und Überwachung von Projekten im Zuständigkeitsbereich

Steuerung externer Dienstleister inklusive Leistungsdefinition, Priorisierung, Termin‑, Kosten‑ und Qualitätskontrolle

Abstimmung von Projektzielen, Anforderungen und Rahmenbedingungen mit internen Fachbereichen

Mitwirkung bei der Ausgestaltung vertraglicher Vereinbarungen, Servicelevel und qualitativer Vorgaben

Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen, Servicelevel und qualitativer Vorgaben

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Projekt‑ und Steuerungsinstrumenten (z.

B. Statusberichte, Leistungs‑, Qualitäts‑ und Kostenkennzahlen)

Analyse von Projekt‑ und Leistungsdaten sowie Identifikation von Abweichungen und Risiken

Ableitung von Handlungsempfehlungen und Steuerungsmaßnahmen bei Zielabweichungen

Moderation und Durchführung von Projekt‑, Status‑, Regel‑ und Eskalationsgesprächen mit internen und externen Beteiligten

Aufbereitung und Kommentierung von Entscheidungsgrundlagen für Führungs‑ und Managementebenen

Identifikation von systemischen Schwächen in Abläufen und Prozessen sowie Formulierung fachlicher Anforderungen zur Weiterentwicklung

Unterstützung bei der Auswahl, Beauftragung, Bewertung und Weiterentwicklung von Dienstleistern

Begleitung der strukturierten Einarbeitung neuer Projektbeteiligter oder externer Partner

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre und/oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Fundierte Erfahrung im…