Koordinator Kundenservice Hämatologie (m​/w​/d

Wir suchen Sie!

Zur Unterstützung unseres Teams der Dia Sys Deutschland Vertriebs-GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d).

Die Dia Sys Deutschland Vertriebs-GmbH ist eine 100% ige Tochter der Dia Sys Diagnostic Systems GmbH und vertreibt Diagnostika und Analysengeräte für das medizinische Labor in Deutschland und Österreich.

• Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie
• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Referenzkunden
• Fachliche Beratung und Betreuung ausgewählter Key-Account-Kunden
• Koordination und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstützung bei kundenspezifischen Projekten und Schulungsmaßnahmen
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung

• Naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ MTLA-/MTA-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung in der Hämatologie oder im klinischen Laborumfeld
• Freude an der Vermittlung von Wissen sowie am professionellen Umgang mit Kunden
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

• (Flexible) 5 - Tage - Woche
• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch Home Office ist möglich
• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
• Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
• Kinderbetreuungszuschuss

• Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges
• Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen
• Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant

Laura Ringel
06432 / 9146 - 207