Servicetechniker; m​/w​/d im Training & Service Center

Servicetechniker (m/w/d) im Training & Service Center

Arbeitgeber:
Dia Sys Diagnostic Systems GmbH

Holzheim, Rhein-Lahn-Kr

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

• Ingenieur/in – Medizintechnik

Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support – Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d).

• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region
• Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren
• Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort
• Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte
• Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z.B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z.B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen
• Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40 %)
• Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6 :00 und 22 :00 Uhr, auch Home Office ist möglich
• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
• Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
• Kinderbetreuungszuschuss