Account Manager; m​/w​/d

Dimatek ist ein junges, dynamisches Unternehmen, welches als Distributor für Softwarelösungen im Office Umfeld agiert. Aufgrund des schnellen Wachstums suchen wir zum sofortigen Zeitpunkt einen Technical Support Consultant.

• Kundenunterstützung via Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernzugriff
• Arbeiten im Home-Office oder an unserem Hauptsitz in Villingen-Schwenningen
• Software- und Installationssupport an Server-basierten Systemen
• Presales Unterstützung für den Vertrieb
• Pflege der eigenen IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss
• Erste Erfahrungen im Support Umfeld wünschenswert
• Gute Kenntnisse über Server Betriebssysteme sowie VMware
• Erfahrungen im Drucker Umfeld von Vorteil
• Sichere Kommunikation in englischer Sprache in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Gültige Fahrerlaubnis Klasse B (Pkw)
• Selbstorganisation im Home-Office
• Gründliche Einarbeitung in einem motivierten Team
• Möglichkeit zu selbstständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten

• Innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld
• Möglichkeit auf einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Arbeiten im Home-Office

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Villingen-Schwenningen oder im Home‑Office in ganz Deutschland Mitarbeiter als Vertriebsbeauftragter / Account Manager im Außendienst. Als Distributor betreuen wir ausschließlich Fachhändler und OEMs.

• Betreuung von Stammkunden in Ihrer Region
• Sie akquirieren aktiv Neukunden und vermarkten Produkte und Dienstleistungen der Dimatek GmbH
• Strategischer Auf- und Ausbau partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
• Vorbereitung und Durchführung von Projektabschlüssen in Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team des Kunden
• Sie koordinieren alle beteiligten internen Partner um Projekte zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.

• Hochschul- bzw. Fachhochschulabschluss mit kaufmännischer oder technischer Ausrichtung, z.B. BWL, Wirtschaftsingenieur oder Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich
• Sie haben idealerweise Vertriebserfahrung im IT‑Umfeld im Bereich IT‑Infrastruktur
• Sie sind Verkäufer/in aus Leidenschaft und haben Freude an Neukundenakquise.
• Sie können sich gut organisieren und arbeiten selbständig
• Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Wünschenswert sind erste Erfolge im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Softwareprodukten

• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Vergütungsmodell einschließlich Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Moderne IT Ausstattung wird zur Verfügung gestellt.
• Webbasierte CRM / ERP Tools
• Intensive Einarbeitung in das Produktportfolio und die Prozesse
• Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen