Claims Manager Sachschaden; m​/w​/d

Job-Beschreibung

Als Claims Manager Sachschaden (m/w/d) erwarten dich spannende Fälle aus dem Bereich der Sachversicherung. Unser Spektrum reicht vom einfach gelagerten Wasserschaden bis zum Millionen-Feuerschaden im Industriebereich. Im moment of truth stehst du an der Seite unserer Kund:innen und hast die Möglichkeit, dich schnell einzuarbeiten und dich dann beständig weiter zu entwickeln. Aufgrund flacher Hierarchien bist du im direkten Austausch mit allen relevanten Stakeholdern und kannst eigenverantwortlich Entscheidungen treffen.

• Du managst eigenverantwortlich große und komplexe Schäden aus dem Bereich der industriellen,
  gewerblichen und privaten
  Sachversicherung (z.B. Gebäude, Hausrat/Geschäftsinhalt, Betriebsunterbrechungen)

• Du bist Teil eines übergreifenden Teams aus Claims Managern und Außenregulierern
  , die den Kunden während des gesamten Schadenprozesses begleiten

• Zu Deinen
  
  Aufgaben gehören die Analyse komplexer Vertragswerke

• Du bringst deine Ideen und Power in interne und übergreifende Projekte aktiv ein und wirkst an der Transformation des Teams und AXA maßgeblich mit. Hierbei schreckst du auch vor KI nicht zurück

• Du verhandelst mit Maklern, Versicherungsnehmern und Rechtsanwälten

• Als Key-Accounter bist du Ansprechpartnerin für große Kundenverbindungen

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium - vorzugsweise juristisch oder betriebswirtschaftlich - oder eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

• Idealerweise bringst du bereits Vorerfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden mit - wichtiger ist aber, dass du ein Teamplayer bist und den Blick über den Tellerrand magst

• Du hast ein großes technisches Verständnis und ebenso Spaß am Verstehen von Zusammenhängen und selbstständigem Lernen

• Der sichere Umgang mit der gängigen PC-Software (MS-Office) stellt für dich kein Problem dar

• Zu deinen Stärken zählt unter anderem dein ausgeprägtes Kommunikationstalent - an Dritte vermittelst du komplexe Themen (in Wort und Schrift) verständlich und überzeugend

• Du hast Spaß daran, mit deinen Ideen Arbeitsprozesse und Themen mitzugestalten und zu optimieren sowie in Projekten Teilbereiche eigenständig zu bearbeiten

• Flexibilität
  : bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
• Vorsorge
  :
  Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile
  :
  Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität
  :
  Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Entwicklung
  :
  Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen
• Familie
  :
  Eigener Kindergarten am Campus in Köln, Parent Policy, die weit über den Standard hinaus geht sowie Eltern-Kind-Büros

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Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

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