Schadensachbearbeiter*in Versicherung; Innendienst - remote möglich

• Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung.
• Du ermittelst dazu alle schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe.
• Du entscheidest eigenständig im Rahmen Deiner Vollmachten und steuerst alle Schritte zur Schadenbehebung sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke.
• Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden.
• Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein.
• Du sorgst mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du bist Kaufmann
  * frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann
  * frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte
  * r, Jurist
  * in).
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung.
• Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund
  * innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege.
• Du hast Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit sowie Service- und Kundenorientierung mit.
• Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil.

Du kannst bis 100% Deiner Arbeitszeit mobil oder im Home Office arbeiten. Wenn Du aus Berlin oder Brandenburg kommst, freuen wir uns, Dich 30% Deiner Arbeitszeit im Büro zu sehen.

• Menschlich miteinander:
  Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander, echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund
  * innen.
• Flexibel & familienfreundlich:
  Flexible Arbeitszeit, attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt:
  Ein starkes Gesundheitsmanagement, Essenzuschuss für den smarten Convini-Store, kostenlose Getränke, Massageangebot und Fitnessstudiokooperation.
• Passioniert lernen & wachsen:
  Seminare, Programme sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern:
  Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag und Vergünstigungen, zum Beispiel Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert:
  Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.