Sachbearbeiter; m​/w​/d im Kundenservice für den Bereich Kfz Versicherung

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Versicherungen und Finanzen
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
• Beratungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Positive Einstellung und Ausdauer
• Teamfähigkeit Zusammenarbeit und Unterstützung im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Selbstständige telefonische Auskunftserteilung zu Versicherungsverträgen und angelegten Schäden
• Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Änderungswünschen zu Versicherungsverträgen
• Selbstständige Bearbeitung verschiedenster Vorgänge rund um das Thema Kfz-Versicherung
• Teilnahme an Projektarbeiten
• Fachliche Unterstützung unserer Vertriebspartner
• Aufnahme von Schäden und Einleitung der Erstbearbeitung inkl. Schadensteuerung

• Persönliche Weiterbildung und Unterstützung bei Entwicklung
• Vertrauensbasierte Arbeitsumgebung mit Förderung und konstruktivem Feedback
• Zusammenarbeit in multikulturellem Team
• 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
• Flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office-Policy
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
• Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Wahlweise Jobticket, Parkplätze oder monatlicher Fahrtkostenzuschuss
• EGYM Wellpass
• Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
• Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
• Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice