Versicherungskaufmann für Schadensachbearbeitung - Schwerpunkt Transportversicherung; m​/w​/d

Du suchst als Versicherungskaufmann (m/w/d), Schadensspezialist (m/w/d) oder Claims Manager (m/w/d) mit juristischen Fähigkeiten und einem Fokus auf Transportversicherungen eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke unser engagiertes Team an den Standorten Köln, München oder Hamburg und übernimm Verantwortung für spannende Fälle rund um Transportschäden weltweit.

• Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Transportschäden - vom Eingang der Schadenmeldung über die Deckungsprüfung bis zur abschließenden Regulierung.
• Du trägst Verantwortung für die fachliche Begleitung von komplexeren Transport-Schadenfällen und nutzt dabei klar definierte Entscheidungsbefugnisse.
• Du bringst die Kommunikation mit Makler:innen, Versicherungsnehmenden und Anspruchsteller:innen voran und stimmst Deckungsfragen sowie Lösungen direkt mit ihnen ab.
• Du wendest Versicherungsbedingungen, internationale Regelwerke und relevante gesetzliche Grundlagen im Bereich Transportversicherung sicher an.
• Du gestaltest fachliche Sonderthemen und Projekte zur Weiterentwicklung der Schadenprozesse aktiv mit und beteiligst dich am Wissensaustausch im Transport-Schaden-Team.
• Du sorgst in strukturierten, digitalen Prozessen für qualitativ hochwertige, effiziente und transparent dokumentierte Bearbeitung deiner Schadenfälle.

Ausbildung:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau oder ein Studium z.B. in Versicherungswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Transport- und Logistikmanagement oder Business Law und qualifizierst dich damit für die Rolle als Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung mit Schwerpunkt Transportversicherung.

Berufserfahrung:
Du hast bereits Erfahrung in der Schadensachbearbeitung bzw. im Claims Handling, idealerweise in der Transportversicherung oder in anderen Sparten mit Transportschnittstellen, und wendest dabei gängige sowie MS Office sicher an.

Entscheidungsstärke:
Du triffst als Schadensachbearbeiter:in fundierte, pragmatische Entscheidungen, übernimmst Verantwortung für deine Fälle und hast Lust, Schritt für Schritt in die Bearbeitung von Transport-Großschäden hineinzuwachsen.

Rechtskompetenz:
Du kannst juristische Grundlagen, Versicherungsbedingungen und internationale Regelwerke anwenden und in der Transport-Schadenregulierung verständlich für Kund:innen, Makler:innen und Anspruchsteller:innen darstellen.

Kundenorientierung:
Du kommunizierst als Schadenspezialist:in klar, serviceorientiert und lösungsfokussiert mit Versicherungsnehmenden, Makler:innen und Anspruchsteller:innen - auch in Situationen mit unterschiedlichen Interessenlagen.

Analysefähigkeit:
Du bewertest Schäden strukturiert, erkennst die wesentlichen Fakten und Risiken und kannst diese für die weitere Bearbeitung von Transport-Schäden nachvollziehbar aufbereiten.

Teamorientierung:
Du arbeitest als Claims Manager bzw. Schadensachbearbeiter:in gerne im Team, teilst dein Wissen und bringst dich aktiv in den fachlichen Austausch ein, um gemeinsam Prozesse und Qualität weiterzuentwickeln.

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Bewegung:
  Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge:
  Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile:
  Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität:
  Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Entwicklung:
  Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen