Sachbearbeiter Auftragsmanagement & Kundenbetreuung; m/w/d
50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2026-09-05
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Verwaltung
Büro-Verwaltung, Betriebswirtschaftslehre, Verwaltungsassistent -
Kundenservice
Büro-Verwaltung, Verwaltungsassistent
PS Direkt - Job perfekt
Du behältst auch bei vielen parallel laufenden Vorgängen den Überblick und sorgst dafür, dass Aufträge zuverlässig und termingerecht abgewickelt werden? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position an der Schnittstelle von Kunden, Logistik, Vertrieb und internen Fachbereichen. Du koordinierst Prozesse, steuerst Aufträge und bist ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.
Darüber hinaus übernimmst du Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung über die Abstimmung logistischer Prozesse bis hin zur Vertragsadministration. Wenn du gerne organisierst, kommunikativ bist und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringst, findest du hier ein vielseitiges Aufgaben feld mit langfristiger Perspektive.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
DeineAufgaben
- Du betreust Kundenaufträge eigenständig von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Auftragsdaten pflegst du zuverlässig in den eingesetzten Systemen und sorgst für eine hohe Datenqualität
- In enger Abstimmung mit internen Fachbereichen koordinierst und bearbeitest du laufende Aufträge
- Logistische Prozesse stimmst du mit Lieferanten, Speditionen und Kunden ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Die Vertragsadministration übernimmst du eigenverantwortlich in Zusammenarbeit mit Leasinggesellschaften und der Buchhaltung
- Du überwachst laufende Vorgänge, Termine und Fristen und leitest bei Bedarf entsprechende Maßnahmen ein
- Als Ansprechpartner unterstützt du Kunden sowie den Außendienst telefonisch und schriftlich bei allen auftragsrelevanten Fragestellungen
- Durch deine strukturierte Arbeitsweise trägst du zu einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung bei
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Auftragsmanagement, der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
- Gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in den Modulen SD und MM
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch mit Kunden, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren
- Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
- Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
- Ein Team, das wirklich zusammenhält
- Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
- Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
- Fahrtkostenzuschuss on top
- Für Bewerber:innen komplett kostenlos
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Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 25.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.
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