Kaufmännischer Mitarbeiter; m​/w​/d) für den Bereich Customer Service und Empfang

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service und Empfang

Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft – Werden Sie Teil von Hensel Recycling! Sie möchten nicht nur irgendeinen Job, sondern wirklich etwas bewegen? Bei Hensel Recycling beschäftigen wir uns mit der Rückgewinnung kritischer Rohstoffe wie Platin, Palladium oder Rhodium – Edelmetalle, die für Mobilität, Elektronik und Wasserstofftechnologien unverzichtbar sind. Unsere Technologien sind weltweit gefragt. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen und leisten einen Beitrag zur Rohstoffversorgung.

Karlstein (ab Ende 2026: Aschaffenburg-Obernau)

Wir suchen für unser Unternehmen IDO-Lab GmbH am Standort Karlstein bzw. Aschaffenburg ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer-Service und Empfang.

Der Einsatzort ist zunächst in Karlstein am Main, im Herbst/Winter 2026 wird das Labor an unseren Hauptsitz in Aschaffenburg-Obernau verlagert.

Ihre Tätigkeit:

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Anlegen, Pflege und Abrechnung von Kundenaufträgen
• Nachverfolgung und Pflege von Analysedaten
• Probenversand inkl. nötiger Zollformalitäten
• Organisation und Abwicklung von Wareneingängen sowie Versendungen
• Freundliche und professionelle Betreuung aller Besucher und Geschäftspartner
• Empfangs- und Sicherheitskontrolle mit Verwaltung des Besuchersystems
• Postbearbeitung und Versandabwicklung
• Büroorganisation und allgemeine administrative Aufgaben
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Stressresistenz
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Kommunikation
• Flexibilität und Teamfähigkeit

Was Sie erwartet:

• Familiäres Umfeld – in dem Sie sich wohlfühlen und entfalten können. Sprich:
  Bei uns finden Sie mehr als nur einen Job.
• Finanzielle Zusatzleistungen – überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Prämien und steuerfreie Sachbezüge.
• Flexibles Arbeiten – Gleitzeit-/Home-Office Modelle.
• Moderne Arbeitsumgebung – hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze & entspannte Sozialbereiche.
• Weiterbildung nach Maß – individuelle Schulungen für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung.
• Gesundheit & Sport – Laufgruppen, Dienstradleasing & Gesundheitsprogramme.
• Gemeinschaft & Events – Sommerfeste, Weihnachtsfeiern & Team-Events.

Für unsere kaufmännischen Mitarbeiter

Wir bieten eine faire, marktgerechte Entlohnung inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Besondere Lebensereignisse werden ebenfalls finanziell bezuschusst sowie die Betriebszugehörigkeit ab 10 Jahren belohnt.

Wählen Sie zwischen einem Deutschlandticket, mit dem sie flexibel mobil unterwegs sein können oder einer Gutscheinkarte zum Tanken oder Einkaufen.

Erholung ist wichtig, daher erhalten Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen. An Heiligabend und Silvester gibt es zusätzlich jeweils einen halben freien Tag geschenkt.

Unser campusartiges Gelände bietet modern ausgestattete Arbeitsbereiche, einladende Sozialräume sowie Gartenbereiche zum Entspannen in den Pausen.

Wir bieten individuelle Schulungsprogramme - ob Sprachkurse, Führungskräftetrainings oder fachspezifische Schulungen – online oder in Präsenz.

Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance und eine optimale Vereinbarung zwischen Beruf und Familie und bieten flexible Arbeitszeitmodelle für kaufmännische Mitarbeitende.

Wir fördern eine gesunde Lebensweise mit Lauf- oder Walkinggruppen, dem Hensel Recycling Churfranken Triathlon und Dienstradleasing. Auch das Gesundheitsprogramm "RV-Fit" steht Ihnen zur Verfügung.

Gemeinsam anpacken, gemeinsam feiern - Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Freitagsgrillen bzw. Team- oder Azubi-Events bieten schöne Gelegenheiten zum gemeinsamen Austausch.

Ihre Gesundheit und Sicherheit liegt uns an, daher sind wir nach DIN EN 45001 zertifiziert und arbeiten stetig an der Optimierung der Arbeitsbedingungen.