IT Support; w/m/d
in
40832, Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2026-01-30
Unternehmen:
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Vollzeit
position Verfasst am 2026-01-30
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
IT Support, Technischer Support, Beratungsstelle, IT Consulting
Stellenbeschreibung
Unser Mandant ist eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer im Bereich Systemhausdienstleistungen sowie im Direktvertrieb von IT-Produkten.
Für ein internationales Kundenprojekt sucht er Sie als Verstärkung. Ihr Einsatz erfolgt bei einem der führenden und innovativen IT-Unternehmen. Dieses ermöglicht tausenden Kunden weltweit eine effiziente Zusammenarbeit und eine zielführende Nutzung geschäftlicher Erkenntnisse.
Ihre Aufgaben- 1st und 2nd Level IT Support
- Betreuung der Kundenanwender über Tickets in deutscher sowie englischer Sprache
- Analyse und Problembehebung remote oder direkt im IT Link Center
- Koordination der 3rd Level Anfragen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil, Quereinstieg möglich
- IT Kenntnisse im Umgang mit Windows, macOS und Office 365
- Kenntnisse im Bereich iOS-Devices & Android Mobility Lösungen sowie Konferenz- und Präsentationssystemen sind von Vorteil
- idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbung sunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.
Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist kein Anschreiben notwendig.
Für alle Fragen rund um das Thema Bewerbung #J-18808-LjbffrBitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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