Pega Business Analyst; w​/m​/d

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg
* innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Als Team "Digital Customer Experience" (DCX) begleiten wir gemeinsam unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation, verstehen ihre Herausforderungen und identifizieren Verbesserungspotenziale in Prozesse, Systemen und Kundeninteraktionen. Dabei bilden fundierte Business Analysen, die strukturierte Erhebung von Anforderungen sowie die enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams die Grundlage für erfolgreiche Projekte.

Es erwarten dich verantwortungsvolle Aufgaben in internationalen sowie deutsch- und englischsprachigen Teams mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Team wächst kontinuierlich und bietet spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen. Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

• Analysiere fachliche und technische Anforderungen gemeinsam mit unseren Kunden und unterstütze bei der Entwicklung passender Lösungskonzepte.
• Modelliere und optimiere Geschäftsprozesse sowie Customer Journeys und identifiziere Potenziale für Digitalisierung und Automatisierung.
• Agiere als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Projektteams und technischen Experten und fördere ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen.
• Erstelle fachliche Konzepte, User Stories, Prozessmodelle und Entscheidungsvorlagen und begleite die Umsetzung bis hin zur Abnahme durch den Kunden.
• Unterstütze bei Workshops, Interviews und Anforderungsanalysen sowie bei Presales-Aktivitäten und der Entwicklung innovativer Lösungsansätze.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie im Stakeholder-Management.
• Idealerweise Kenntnisse in Digitalisierungs-, Automatisierungs- oder Transformationsprojekten sowie Erfahrungen im Public Sector, Defense-Umfeld oder anderen regulierten Branchen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dirflexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung:
Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys:

Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg
* innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

• Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten - auch hybrid von Zuhause aus
• Jobfahrrad-Programm
• Mobilität…