Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst; m​/w​/d

Stellendetails zu:
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber:
Intocast AG – ein seit 1979 etabliertes Unternehmen, das weltweit Produkte für die Feuerfestindustrie herstellt und vermarktet. Das Team besteht aus ca. 280 Mitarbeitern und ist deutschlandweit verteilt.

Stellenbeschreibung

Wir, die Intocast AG, bieten ein breites Produktsortiment und unterstützen unsere Kunden bei Prozessen zum Erschmelzen, Legieren, Verbrennen und Heißumformen.

Wir stellen geformte und ungeformte Feuerfestprodukte sowie Gießhilfsmittel und metallurgische Schlackenadditive her und stellen unseren Kunden damit Produkte und Forschung zur Verfügung.

Intocast lebt durch seine Mitarbeiter. Wir fördern ein starkes Zusammenhalt, ein gutes Betriebsklima und eine offene, respektvolle Atmosphäre. Team‑Events, familiäre Arbeitsatmosphäre und Hands‑On‑Mentalität gehören zu unserer Philosophie.

Wir suchen ein neues Teammitglied (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit – Standort Ratingen.

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung (Deutsch/Englisch)
• Komplette Auftragsabwicklung – von der Auftragseingabe über die Erstellung von Lieferpapiere und Rechnungen bis zur Rechnungserstellung
• Buchung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
• Koordination und Organisation von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Vertriebsinnendienst und Produktionsstandorten
• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reklamationen
• Stammdatenpflege sowie Sonderaufgaben nach Anweisung
• Selbstsicheres, aufgeschlossenes Auftreten und Freude an der Kommunikation
• Kundenorientierte, organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem und schnelle Auffassungsgabe
• Kühler Kopf in stressigen Situationen und Unterstützung der Kollegen
• Hilfsbereitschaft und Teamorientierung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Guter Umgang mit MS‑Office
• Berufserfahrung in der Vertriebssachbearbeitung (wünschenswert) und Erfahrung im Umgang mit Seefracht (wünschenswert)
• Redegewandtheit und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Organisationstalent mit Überblick und Priorisierungskompetenz

• Intensive Einarbeitung von Tag eins und sofortiges Aufgaben spektrum
• Modernes Büro in Ratingen mit ergonomischer Ausstattung
• Offenes Feedback‑System
• Kostenlose Getränke, Kantinenzuschuss zum Mittagessen
• Gemeinsame „Intocook“‑Lounge, „Meet & Greet“, Fitnesstrainer und Yoga‑angebote
• Finanzielle Zuschüsse zur betr. Altersvorsorge, monatliche steuerfreie Karte
• Parkplätze in Tiefgarage
• Flache Hierarchien, offene Türen

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Firmenevents
• Sport‑ und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine
• Hundeurlaub
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Begeistert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (PDF, max. 5 MB) per E‑Mail an . Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung an. Referenz:
Frau Julia Czichon – Personalabteilung.

Hinweis:
Bei Rückfragen steht Frau Julia Czichon zur Verfügung.