Business Analyst Operations; m​/w​/d

Du denkst analytisch, erkennst Optimierungspotenziale schnell und möchtest aktiv dazu beitragen, Prozesse und Systeme kontinuierlich zu verbessern? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Als Business Analyst Operations (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, strategische, taktische und operative Unternehmensziele in konkrete Lösungen für Prozesse, Systeme und Organisationsstrukturen zu übersetzen. Du analysierst Geschäftsanforderungen, identifizierst Herausforderungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze, die einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Dabei fungierst du als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, IT, Management und Senior Leadership und begleitest Veränderungen von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Dein Verantwortungsbereich erstreckt sich über die operativen Abteilungen Sales & Business Support, Contracting, Market Interaction sowie Billing & Invoicing. Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern arbeitest du daran, Prozesse effizienter zu gestalten und die Weiterentwicklung der Organisation aktiv voranzutreiben.

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium
  , beispielsweise in Betriebswirtschaft, Finance, Wirtschaftsinformatik oder einem technischen Studiengang.
• Du verfügst über mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung in der Energiebranche und davon mindestens drei Jahre als Business Analyst oder in einer vergleichbaren Position.
• Du analysierst Geschäftsprozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und entwickelst effiziente Lösungen.
• Du hast Erfahrung darin, Anforderungen verschiedener Stakeholder zu erfassen und in konkrete Maßnahmen zu übersetzen.
• Du bringst Kenntnisse in Prozessoptimierung, Projektarbeit oder Change Management mit.
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern in Deutsch und Englisch und schaffst es, verschiedene Interessen zusammenzubringen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und hast Freude daran, Veränderungen voranzutreiben.

Was wir dir bieten:

• Eine Organisation mit einer klaren Vision: klimaneutrale Energie für alle Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden und Partner bei der Energiewende. Wir sind ehrgeizig, aber gleichzeitig realistisch in Bezug auf das, was erreichbar ist.
• Eine offene, engagierte und professionelle
  
  Unternehmenskultur:
  
  Bei uns steht ein persönlicher Ansatz im Vordergrund, aber gleichzeitig bleiben wir professionell und fokussiert. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Kollegen wohlfühlen, und mit einem eNPS (Mitarbeiterzufriedenheit) von nicht weniger als +37 wissen wir, dass wir dies gemeinsam erreichen können.
• Freude an der Arbeit als fester Bestandteil deines Jobs: Wir feiern Erfolge. Dazu organisieren verschiedene Veranstaltungen, ein jährliches Teamevent und einen internationalen Betriebsausflug mit Kollegen aus allen unseren Ländern. Du entscheidest selbst, was dir gefällt und woran du gerne teilnimmst.
• Ein internationales Team, das dich willkommen heißt: Engagierte Kollegen aus verschiedenen Ländern, die sich auf dein Wissen, deine Ideen und deine Energie freuen.
• Bei uns schaffst du dir deine Chancen selbst: Wer Initiative zeigt und sich weiterentwickeln möchte, kann alles erreichen, was er oder sie sich vornimmt. Du bestimmst das Tempo und die Richtung, wir sorgen für die Möglichkeiten. Es gibt kein festes Weiterbildungsbudget:
  Wir unterstützen jede Schulung, Ausbildung oder jeden Kurs, der dich in deiner Rolle stärkt und zu unseren gemeinsamen Zielen beiträgt, in vollem Umfang. Im Jahr 2025 wechselten nicht weniger als 102 Kollegen intern in eine neue Position – einfach, weil sie ihre Chancen genutzt und ihren eigenen Weg…