Empfangschef​/Front Office Manager; m​/w​/d

Darauf kannst Du Dich verlasssen

• Wohlfühl-Benefit „
  machtfit
  “
• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
• Rasante Jobräder
  !
• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
• Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
• Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
• Und zu guter Letzt:
  Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

• Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
• Führen des Empfangsteams
• Aktiver Verkauf / Upselling
• Erstellen des Dienstplans
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
• Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
• Du kümmerst Dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
• Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s

• Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
• Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und inweitere Sprachen sind von Vorteil
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Stefan Paul

Hotel Direktor
ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe