IT Support; m​/w​/d

Der Zukunft immer eine Beratung voraus – dafür stehen wir bei der PKF Wulf Gruppe. Als mutige Möglichmacher verbinden wir fachliche Exzellenz mit innovativen Technologien und gestalten die Zukunft der Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung aktiv mit.

Dich erwartet ein Umfeld, das Innovation fördert, persönliche Entwicklung möglich macht und echten Zusammenhalt lebt.

Gestalte deine Zukunft mit uns – Übernimm spannende Aufgaben und wachse an deinen Herausforderungen

• Du analysierst und behebst IT-Störungen unserer Mitarbeitenden per Telefon, remote oder vor Ort
• Du dokumentierst alle Vorgänge in unserem Ticket- und Knowledgemanagementsystem
• Du installierst, wartest und administrierst stationäre und mobile Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk
• Du verwaltest Hardware, das Mobile Device Management sowie unsere Cloud-Telefonie
• Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeiter aus IT-Sicht
• Du arbeitest an der Umsetzung und Optimierung von Serviceprozessen und IT-Projekten mit

Deine Fähigkeiten – Du machst den Unterschied!

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige relevante Berufserfahrung
• Du idealerweise bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich mit
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Entra  Microsoft 365
• Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und zuverlässig
• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Engagement und Freude am selbstständigen Arbeiten
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit alle zwei Wochen mit unserem Poolfahrzeug an einen unserer Standorte zu reisen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftt