ServiceNow Consultant – SecOps​/GRC & AI; m​/w​/d

Standort:
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Hamburg, Koblenz oder remote

Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.

Security, GRC, AI und mittendrin Service Now.

Du kennst die Herausforderungen. Wir geben dir den Raum, daraus bessere Lösungen zu machen. Bei conet verbindest du deine Service Now-Expertise mit Sec Ops, GRC und AI. Du berätst Kunden, hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst Lösungen, die Security und Governance nicht nur abbilden, sondern weiterbringen. Dabei hast du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Service Now neu zu denken.
Was daraus entsteht, liegt auch in deiner Hand: anspruchsvolle Kundenprojekte, neue Lösungsansätze und die Möglichkeit, unser wachsendes Service Now-Portfolio im Bereich Security und GRC aktiv mitzugestalten.

• Nah am Kunden: du berätst unsere Kunden rund um Service Now Sec Ops, GRC, AI und angrenzende Module
• Beratung mit Substanz: du analysierst fachliche Anforderungen und bestehende Prozesse und übersetzt sie in passgenaue Service Now-Lösungen
• End-to-End denken: du begleitest Projekte von der Konzeption über das Lösungsdesign bis zur Umsetzung
• AI sinnvoll einsetzen: du identifizierst relevante AI- und GenAI-Use-Cases und integrierst Service Now AI-Funktionalitäten dort, wo sie echten Mehrwert schaffen
• Architektur weiterdenken: du entwickelst skalierbare und nachhaltige Lösungsarchitekturen für anspruchsvolle Security- und GRC-Szenarien
• Menschen zusammenbringen: du konzipierst und moderierst Workshops und präsentierst deine Konzepte souverän beim Kunden
• Service Now mitgestalten: du unterstützt Presales, Angebote und den weiteren Ausbau unseres Service Now-Portfolios im Bereich Sec Ops und GRC
• Gemeinsam besser werden: du bringst dein Know-how ins Team ein und entwickelst gemeinsam mit uns neue Best Practices und Lösungsansätze

• erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
• mehrjährige Erfahrung in der Service Now-Beratung und
  -Implementierung
• fundierte Kenntnisse in Service Now Sec Ops, GRC oder einem angrenzenden Bereich
• Erfahrung im praktischen Einsatz von AI/GenAI und Interesse daran, innovative AI-Lösungen und Use Cases im Service Now-Umfeld weiterzuentwickeln und umzusetzen
• eine CIS-Zertifizierung im Service Now-Umfeld ist wünschenswert
• Erfahrung in Prozessanalyse, Lösungsdesign und idealerweise Solution Architecture
• ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen projektbezogenen Reisen

Du musst nicht unser gesamtes Sec Ops- und GRC-Portfolio abdecken. Uns interessiert vor allem dein fachlicher Schwerpunkt, deine Erfahrung und was du daraus gemeinsam mit uns machen möchtest.
Lust auf Service Now mit mehr Spielraum? Dann entwickle mit uns Lösungen, die Security und Governance wirklich voranbringen.