Leiter Service und Betrieb | DE

Als Service Operations Lead leitest du mehrere service- und kundennahe Bereiche in einem internationalen technischen Industrieumfeld. Der Fokus liegt auf Service Operations, Ersatzteilen, technischer Betreuung, Instandhaltung, Reparaturen, Prozessqualität und digitaler Weiterentwicklung. Was Sie bekommen:
Attraktives Gehaltspaket auf Luxemburger Marktniveau , je nach Erfahrung verhandelbar, plus Zusatzleistungen Unbefristete Führungsposition mit direkter Schnittstelle zur Geschäftsführung Breite Verantwortung für Service, Ersatzteile, technische Betreuung und operative Abläufe Internationales Umfeld im Maschinen-, Fahrzeug- oder Anlagenbau Gestaltungsspielraum für Prozessoptimierung, KPIs und Digitalisierung Stabile Unternehmensgruppe mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben:

Mehrere Teams in Service Operations , Kundenservice, Ersatzteilvertrieb, Wartung und Reparatur führen Teamleiter entwickeln, Verantwortlichkeiten klären und operative Abläufe strukturieren Serviceprozesse analysieren, optimieren und stärker an Kundenzufriedenheit ausrichten Kundenbedürfnisse auswerten und strategische Verbesserungen für Service und Digitalisierung ableiten KPIs einführen, nachverfolgen und als Steuerungsinstrument nutzen Direkte Schnittstelle zu Geschäftsführung, internationalen Standorten und technischen Fachbereichen sein

Ihr Profil:

Mehrjährige Führungserfahrung in Service, After Sales, Operations, Ersatzteilen oder technischer Kundenbetreuung Technischer Hintergrund im Maschinenbau , Fahrzeugbau, Anlagenbau oder einem vergleichbaren Industrieumfeld Starke Kundenorientierung und Verständnis für Servicequalität , Prozesse und operative Exzellenz Erfahrung mit KPI-Steuerung , Prozessoptimierung oder Digitalisierung von Servicebereichen Deutsch und Französisch sehr gut, Englisch ist ein Plus Strategische Denkweise, Umsetzungsstärke und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen Bewirb dich mit oder ohne Lebenslauf oder schreibe eine Nachricht an Santiago Novara:
Email: santiago Whatsapp:  | (Sie können sich bewerben oder uns per E-Mail kontaktieren in dem Sie die untenstehende Online-Bewerbungsbox verwenden) Linked In:  VERTRAULICHKEIT GARANTIERT  | DE Service Operations Manager | DE Leiter Service und Betrieb Service Operations Manager Luxembourg Luxemburg CDI unbefristet recruitment job Leiter Service und Betrieb Operations Manager Vollzeit temps plein permanent contract Grenzgänger frontalier luxsearch vertraulich candidature discrète confidential Diese Stelle richtet sich Manager-Profile eine stabile Rolle klarer Verantwortung guter Vergütung einem praktischen