Technischer Vertriebsinnendienst – Inside Sales & Kundenservice

Über uns

BINDER GROUP steht für "BETTER CONTROL. BETTER ENVIRONMENT."

Wir, die BINDER GROUP, sind ein mittelständisches, kontinuierlich wachsendes und dynamisches Familienunternehmen. Nach unserem Motto "think global – act local!" haben wir neben unserem Hauptsitz in Ulm weltweit zehn Tochtergesellschaften und ein Vertriebsnetzwerk an knapp 60 Standorten aufgebaut.

"BETTER CONTROL. BETTER ENVIRONMENT."

lautet unser Firmenslogan. Natürlich sind deshalb auch alle unsere Produkte und deren Anwendung darauf ausgerichtet, Anlagenwerte zu schützen, Prozesse sicher und höchst effizient zu betreiben, Energie einzusparen, die Umwelt zu schonen und dabei unseren Kunden einen besonders hohen wirtschaftlichen Mehrwert zu bieten.

Wir sind immer einen Schritt voraus und nutzen daher auch in der Umwelt- und Abwasserbranche die Künstliche Intelligenz (KI) und aerodynamische Wissenschaften. Wir setzen global die Standards und bedienen die

Anforderungen am Markt auf höchstem technologischem Niveau.

Wir setzen auf ein vielseitiges Team! Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und ein enges Zusammenspiel aller Unternehmensbereiche ermöglichen die Entwicklung von patentierten innovativen Spitzentechnologien und Qualität "Made in Germany".

Bei uns sind unterschiedliche Standpunkte und Anregungen aus allen Abteilungen erwünscht und werden stets respektiert. Dies sind die elementaren Voraussetzungen für ein kreatives und funktionierendes Team, das ganzheitliche Systemlösungen auf dem Weltmarkt vorantreibt.

Ihre Aufgaben:

vielseitig & technikorientiert

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie verantwortungs

• Eigenständige Projektbearbeitung Betreuung nationaler und internationaler Verkaufsprojekte von der Angebotserstellung bis zur Produktionsfreigabe – unter Einsatz unseres CRM-Systems
• Technische Beratung & Vertriebsunterstützung
  
  Technische Beratung und Unterstützung des Vertriebsteams bei anspruchsvollen Produktanfragen, z.
  
  B. zu Gasmengenmesssystemen, Luftregelventilen und Gasanalyse
• Angebotsmanagement Ausarbeitung von Angeboten inkl. Budgetabstimmung, Preisanfragen bei Lieferanten und Klärung technischer Spezifikationen
• Auftragsprüfung & Abwicklung Prüfung und Abwicklung eingehender Bestellungen auf technischer und kaufmännischer Ebene
• Service & After-Sales Bearbeitung von Serviceanfragen, Wartungsaufträgen und Reklamationen inkl. Angebotserstellung und interner Koordination
• Schnittstellenfunktion Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Entwicklung und Dokumentation – Sie sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss
• Prozessoptimierung Aktive Mitwirkung an Optimierungs- und Verbesserungsprojekten zur Weiterentwicklung interner Abläufe

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Chance, sich mittelfristig zur Teamleitung (3–5 Mitarbeitende) weiterzuentwickeln und schrittweise Verantwortung in der fachlichen und organisatorischen Führung zu übernehmen.

Ihr Profil – technisch versiert & kundenorientiert

Sie passen ideal zu uns, wenn Sie

• ein abgeschlossenes Studium (z.
  
  B. Umwelt-, Verfahrens-, Elektro-, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) besitzen – alternativ überzeugen Sie durch fundierte Praxiserfahrung im technischen Umfeld
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke im technischen Vertrieb mitbringen
• Erfahrung mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten haben
• über sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift verfügen
• selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten
• sich mit unseren technischen Produkten identifizieren und gerne eigene Ideen zur Prozessoptimierung einbringen

Unser

Angebot:

Sicherheit & Entwicklung

• Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren, technologisch anspruchsvollen Branche
• Strukturierte Einarbeitung Eine umfassende Einarbeitung durch ein persönliches Mentoring-Programm, damit Sie schnell und sicher in Ihre Rolle finden
• Flexible Arbeitszeitmodelle & Erholung Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Wertschätzende Unternehmenskultur Ein offenes, kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien und…