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Mitarbeiter*in Leistungsservice Privatkunden

in 42103, Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: Barmenia
Vollzeit position
Verfasst am 2026-10-08
Berufliche Spezialisierung:
  • Versicherung
    Krankenversicherung
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 55000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 55000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Mitarbeiter*in Leistungsservice Privatkunden 1

Aufgaben

  • Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll und
    -zusatzversicherung
  • Ansprechpartner sein für Fragen unserer Kunden von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz
  • Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen
  • Begeistern unserer Kunden für moderne Gesundheitsprogramme
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, alternativ kaufmännische oder medizinisch/zahnmedizinisch geprägte Berufsausbildung
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Spass am Umgang mit moderner (Medien-) Technik und Programmen
  • Freude an selbstständiger Arbeit, hoher Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit
Wir bieten
  • Menschlich miteinander:
    Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund
    * innen.
  • Flexibel & familienfreundlich:
    Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
  • Gesund & gut versorgt:
    Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebot sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
  • Passioniert lernen & wachsen:
    Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E‑Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
  • Unternehmerisch vorsorgen & absichern:
    Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
  • Nachhaltig & zukunftsorientiert:
    Deutschland‑Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike‑Leasing, E‑Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.
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