Serviceleiter im Automobilhandel; m​/w​/d

Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
50.000€ pro Jahr (verhandelbar)
Kein Homeoffice

Wir suchen einen engagierten Serviceleiter (m/w/d), der unser Service-Team führt und für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Fahrzeugwartung und
-reparatur sorgt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation der Arbeitsprozesse, die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sowie die Betreuung unserer Kunden. Wenn Sie Erfahrung im Automobilservice haben und gerne ein Team leiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Sie planen und organisieren die Servicemitarbeiter:innen am Standort
• Sie stellen die Einhaltung von Hersteller-Standards und internen Richtlinien sicher
• Sie sind die Ansprechperson für Kund:innen zu Arbeiten, Rechnungen und Reklamationsmanagement
• Sie verwalten Werkstattaufträge von der Fahrzeugannahme bis zur Endabnahme
• Sie entwickeln und setzen Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Potenzialmaximierung um
• Sie verantworten die Dienstplanung und führen Mitarbeiter- und Bewerbungsgespräche durch
• Sie erstellen und verfolgen Angebote, koordinieren Werkstatttermine und gewährleisten optimale Auslastung

• Arbeit mit Fahrzeugen unserer attraktiven & weltweit bekannten Marken
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten ohne Eintönigkeit
• Kontinuierliche & individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Zertifikaten
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Faire Verdienstmöglichkeiten
• Eine gründliche & strukturierte Einarbeitung
• Ein großartiges und sympathisches Team
• Mitarbeiterrabatte bei Service- & Werkstattleistungen, Fahrzeugkauf & Mietwagennutzung
• Erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Teamevents und Firmenfeiern
• Job Rad – Die Dienstrad-Möglichkeit auf ein steuerlich gefördertes Traum-Fahrrad

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung im Automobilhandel/Servicebereich
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater:in oder Serviceleiter:in, idealerweise bei Stellantis oder Ford
• Sie bringen Erfahrung in der Führung eines Teams von rund 38 Mitarbeitenden mit und fühlen sich in der Teamleitung sicher
• Sie besitzen hohe Fachkompetenz und betriebswirtschaftliches Verständnis
• Sie haben sichere IT-Kenntnisse, idealerweise in herstellerspezifischen Systemen
• Sie zeichnen sich durch eine positive Ausstrahlung und motivierende Führungskompetenz aus
• Sie sind versiert in der Kundenbetreuung und bringen Verhandlungsgeschick sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kund:innen und Partner:innen mit
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B