Program Manager

Fournit une expertise en matière de succès client durable et de croissance du cycle de vie du client après-vente par le biais de la formation, des services professionnels, du support technique, des renouvellements, de l'obtention des résultats, de la rétention, de l'expansion et de la promotion client axée sur le numérique. Agit sur la capacité de l'équipe à atteindre les objectifs en matière de service, de qualité et de respect des délais.

Ce rôle est soumis aux objectifs de la politique opérationnelle. Il dispose d'une autonomie modérée. Des niveaux élevés de discernement opérationnel sont nécessaires pour obtenir les résultats escomptés.

• Leadership et orientation pour tous les aspects d'un programme stratégique et de sa mise en œuvre pour atteindre les résultats visés. Cela nécessite une collaboration étroite avec les clients de GE Vernova pour comprendre et définir un cadre, des plans de projet et des ressources de haut niveau à toutes les étapes du cycle de vie d'un projet ou d'un programme.
• Nécessite des connaissances spécialisées de la fonction. Influe sur l'élaboration d'une stratégie dans son domaine de responsabilité, y compris sur le contrôle des ressources et sur la formulation des politiques.
• Interprète les enjeux commerciaux internes et externes simples et recommande des meilleures pratiques pour améliorer les produits, processus ou services. Reste informé des tendances de l'industrie susceptibles d'éclairer son travail.
• Fait preuve d'un haut niveau de discernement pour prendre des décisions, et gérer des tâches ou des problèmes complexes dans les domaines de l'exploitation, de la gestion des produits, de la fabrication, de la technologie ou de l'ingénierie. Possède la capacité d'évaluer la qualité des informations fournies et sait poser des questions pertinentes aux parties prenantes. Est capable de résoudre des problèmes avec des solutions innovantes qui sortent du cadre des paramètres établis, mais aussi d'élaborer des recommandations.
  
  Fait appel à des ressources internes et externes en dehors de sa propre fonction pour l'aider à prendre une décision.
• Dirige, s'il y a lieu, des équipes fonctionnelles ou des projets dont les besoins en ressources, les risques et/ou la complexité sont réduits. Exprime des concepts difficiles et peut influencer les opinions de ses collègues sur des sujets particuliers. Peut amener autrui à envisager une question selon un point de vue différent.

• Leadership et orientation pour tous les aspects d'un programme stratégique et de sa mise en œuvre pour atteindre les résultats visés. Cela nécessite une collaboration étroite avec les clients de GE Vernova pour comprendre et définir un cadre, des plans de projet et des ressources de haut niveau à toutes les étapes du cycle de vie d'un projet ou d'un programme.
• Nécessite des connaissances spécialisées de la fonction. Influe sur l'élaboration d'une stratégie dans son domaine de responsabilité, y compris sur le contrôle des ressources et sur la formulation des politiques.
• Interprète les enjeux commerciaux internes et externes simples et recommande des meilleures pratiques pour améliorer les produits, processus ou services. Reste informé des tendances de l'industrie susceptibles d'éclairer son travail.
• Fait preuve d'un haut niveau de discernement pour prendre des décisions, et gérer des tâches ou des problèmes complexes dans les domaines de l'exploitation, de la gestion des produits, de la fabrication, de la technologie ou de l'ingénierie. Possède la capacité d'évaluer la qualité des informations fournies et sait poser des questions pertinentes aux parties prenantes. Est capable de résoudre des problèmes avec des solutions innovantes qui…