Assoc., Services bancaires personnels en formation

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At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.

Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.
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* Job Description:

** Can you establish, build, and maintain
** In this role, a typical day may look like:
** Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions

Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence

Help build a positive and equitable work environ ment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives
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* Job Requirements:

** High School diploma and/or 1+ years of relevant experience

Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet

Knowledge of banking solutions and processes to advise customers

A self-starter who works independently in a dynamic work environ ment through strong administration, organizational, planning and time management skills

A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities

A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner

This opportunity includes a mobility clause that requires a candidate to be mobile within the Assigned District. Upon complet ion of the training program, we intend to assign you to a position which will be compatible with your training. The timing of this posting will be determined by your progress in the training program and our ability to avail an appropriate opportunity.

This may involve a transfer and geographic relocation to another TD location within your assigned region. It is our understanding that you are mobile to any location in this region. You are also aware that your geographic mobility is a condition of this employment.**À propos de nous
** La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients…